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标题: 是正版office 2007问题还是企业邮箱问题 [打印本页]

作者: shanhuxuan    时间: 2010-8-10 20:05
标题: 是正版office 2007问题还是企业邮箱问题
位大虾们,今天遇到一个软件问题,连微软的技术员也晕头了。具体是这样的:

     我有家外资企业,安装的都是微软正版的XP(英文专业版)和office 2007(英文标准版),现在A电脑发送邮件给B电脑,添加的附件是docx(07版本)文件,B电脑能查看到邮件,可是打开的邮件是一个RAR格式的文件,而不是docx文件,另存为打开也不是我需要的docx文件。
     注明:
            1:我用的邮箱是我公司自己开发的邮箱
            2:要是我这个附件用126.com的邮件传到yahoo.com的邮箱是没有问题的,可以打开。到此可能大家都觉得是我公司邮箱的问题了,可是我用公司邮箱来传送doc(03版本)的附件又是很正常的,打开不会是RAR的文件。假如是公司邮箱出问题的话那doc格式的文件也是打不开的。
     打电话给微软的服务热线,他们一窍不通,还说这是使用问题,需要我付费,郁闷。
      现在我该怎么解决?到底是邮箱问题还是office问题?

作者: 七仙花    时间: 2010-8-11 14:36
你把后缀名改成.docx试试
作者: fvptk    时间: 2010-8-15 16:00
到底是咋回事??楼主没下文了?




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