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标题: 装双系统时win7鼠标键盘失灵 [打印本页]

作者: mx5840725 时间: 2016-9-26 09:51
标题: 装双系统时win7鼠标键盘失灵
本帖最后由 mx5840725 于 2016-9-26 12:37 编辑

我安装的是c盘win8+e盘win7，win8是ghost恢复的系统，win7是镜像安装的系统，进入win7的部署阶段时鼠标键盘就失灵，无法进入桌面。
刚才我重新一次安装win7后，因为使用winNTsetup安装会部署esp分区，所以我没有使用bcdboot命令，所以先把win7部署完毕后，进入桌面，一切正常，然后我在进PE，格式化ESP分区，在使用bcdboot命令，我用此命令将c盘win8的文件添加进esp分区，然后在bcd文件中添加win7启动项和各种设置，重启选择win8一切正常，在重启选择win7，进入桌面后，鼠标键盘，不能用了，插上优盘也不会读取，win7下所有usb都失效了，也就是说win7是用了win8的ESP引导文件就导致win7所有USB失效？

作者: captain_g 时间: 2016-9-26 10:10
什么主板？
100系主板：1）换用PS2（圆口）的键盘、鼠标继续安装；2）进PE注入USB3.0驱动后继续安装；3）先向WIN7安装文件如boot.wim、install.wim中注入USB3.0驱动，重新安装；
其他如8系主板：重启电脑，启动后先进一下BIOS，退出BIOS重启后，进WIN7，继续安装过程；

作者: mx5840725 时间: 2016-9-26 10:17
本帖最后由 mx5840725 于 2016-9-26 10:33 编辑

captain_g 发表于 2016-9-26 10:10
什么主板？
100系主板：1）换用PS2（圆口）的键盘、鼠标继续安装；2）进PE注入USB3.0驱动后继续安装；3） ...

华硕b85M-G plus ,我没有PS2的鼠标和键盘，我鼠标键盘插在usb2.0上面的，如果要注入驱动，要用什么软件来注入了？

作者: captain_g 时间: 2016-9-26 10:46
B85的主板啊！
这个不需要提前注入的！3.0的驱动可以等进桌面后再按常规方法安装。
你遇到的情况应该是其他原因造成的。
先装的WIN8后装的WIN7?WIN7是从光盘启动后安装的？
不要直接从WIN8重启后进WIN7安装程序。
先进一下BIOS，什么都不做，退出后重启，直接进WIN7继续安装程序，试试看！

作者: captain_g 时间: 2016-9-26 10:59
先进BIOS，看看USB设置，暂时将XHCI选项“关掉”(Disabled)。

1、安装完成WIN7后再开启，然后进WIN7安装USB3.0驱动；

2、待在WIN7桌面环境中安装完USB3.0驱动后再开启。

具体顺序记不清了。

作者: mx5840725 时间: 2016-9-26 12:35

captain_g 发表于 2016-9-26 10:59
先进BIOS，看看USB设置，暂时将XHCI选项“关掉”(Disabled)。

1、安装完成WIN7后再开启，然后进WIN7安装 ...

刚才我重新安装win7后，因为使用winNTsetup安装会部署esp分区，所以我没有使用bcdboot命令，所以先把win7部署完毕后，进入桌面，一切正常，然后我在进PE，格式化ESP分区，在使用bcdboot命令，我用此命令将win8的文件添加进esp分区，然后在bcd文件中添加win7启动项和各种设置，重启选择win8一切正常，在重启选择win7，进入桌面后，鼠标键盘，不能用了，插上优盘也不会读取，也就是说win7下所有usb都失效了，也就是说win7是用了win8的ESP引导文件就导致win7所有USB失效？

作者: ypjbliop 时间: 2016-9-26 13:57
与引导文件没有关系。

作者: mx5840725 时间: 2016-9-26 13:58

ypjbliop 发表于 2016-9-26 13:57
与引导文件没有关系。

是的，我有用win7的引导文件了试了，一样不能用

作者: lbw2007 时间: 2016-9-26 20:15
本帖最后由 lbw2007 于 2016-9-26 20:17 编辑

我和你遇到过几乎一模一样的情况，不过我当时装的是windows2012R2，鼠标键盘全部失灵，和USB有关的驱动全部丢失。
后来逼的没办法，用vhd差分还原。先部署一个安装完整的操作系统，然后创建差分盘，每当USB驱动消失的时候，就重启还原。确实USB问题解决了，但是非常不方便。
来无忧提问，大家也是丈二和尚摸不着头脑。
再后来，换了一个windows2012R2的ghost版，就正常了。

所以我总结，
实在找不到原因的时候，先把问题解决了再说。
楼主可以试试ghost版win7；装原版的话如果原来是64位的，换成32位的win7试试。也可以尝试一下XP、Win10。
总之，问题很难确定（当然能确定下来最好），但是解决方法多种多样。

还有，你如果部署完一个不出问题的win7，备份下来。

作者: mx5840725 时间: 2016-9-26 20:34

lbw2007 发表于 2016-9-26 20:15
我和你遇到过几乎一模一样的情况，不过我当时装的是windows2012R2，鼠标键盘全部失灵，和USB有关的驱动全部 ...

主要我是 gpt 类型的磁盘，只能用64位 win7，这东西弄着真是麻烦，过几天有时间把win7装在C盘，win8装在E盘试试看效果。

作者: lbw2007 时间: 2016-9-26 20:44

mx5840725 发表于 2016-9-26 20:34
主要我是 gpt 类型的磁盘，只能用64位 win7，这东西弄着真是麻烦，过几天有时间把win7装在C盘，win8装在E ...

根据我的亲身经历：
1.和双系统没关
2.和引导没关
3.和UEFI+GPT没关

推测：
1.微软自身bug
2.软硬件兼容性差，对win7及其驱动支持不好。B85不该有这个问题，也有可能是主板问题
3.系统封装的问题。但楼主装原版肯定不是这个原因

是在解决不了的话，就用win8吧。当年遇到这个问题的时候，蛋疼了好久……

作者: ypjbliop 时间: 2016-9-26 20:52
usb万能驱动

作者: ypjbliop 时间: 2016-9-26 20:59
http://drivers.mydrivers.com/drivers/490_196377.htm

作者: mx5840725 时间: 2016-9-27 09:39

ypjbliop 发表于 2016-9-26 20:59
http://drivers.mydrivers.com/drivers/490_196377.htm

win7都无法控制了，还怎么装驱动啊

作者: yfwang0798 时间: 2016-9-27 10:33
本帖最后由 yfwang0798 于 2016-9-27 10:42 编辑

这是win7自身不支持usb3驱动引起的，win8及以上系统自身支持usb3
解决方法，给win7 离线注入usb3驱动
http://bbs.wuyou.net/forum.php?m ... &extra=page%3D1

注意驱动是64位驱动，文件形式是解压缩后的文件，如inf sys等，放在x64文件夹下，x64文件夹可以包含多级子文件夹，可以将给的exe驱动，解压缩后提取出来，在win8或pe中使用批处理注入
3

作者: ypjbliop 时间: 2016-9-27 13:07
换成usb2的接口插键盘鼠标

作者: captain_g 时间: 2016-9-27 13:38

mx5840725 发表于 2016-9-26 12:35
刚才我重新安装win7后，因为使用winNTsetup安装会部署esp分区，所以我没有使用bcdboot命令，所以先把win7 ...

根据你的描述，可以得出结论：

1、在这台机器上WIN7是可以安装成功的；

2、但从已安装的WIN8系统重启后选择进已有的WIN7系统时USB端口就不行了；

原因是你的WIN7没有安装USB3.0驱动，如果安装了就不会有这样的现象！

因为WIN8原生支持USB3.0，当你使用WIN8系统时，主板或BIOS于是便“记住”了USB为XHCI；

可能是为了服务于“快速启动”功能，当你从WIN8重启进WIN7时，BIOS会默认USB还是XHCI；

很显然因为无法驱动，USB接口都失效了！

这时如果你重启电脑一次再次进WIN7或选择进一下BIOS然后再进WIN7，则失灵的现象即会消失。

估计是在再次重启后BIOS重新检测了硬件配置，将USB从出问题的XHCI改设成了EHCI模式。

这个跟100系主板装WIN7键鼠失灵在根本上是类似的，只是幸运的是B85同时支持EHCI和XHCI，事情才没变得那么复杂。

事实上，从没有3.0驱动的WIN7重启进WIN8则不会有USB失灵的现象。

作者: mx5840725 时间: 2016-9-27 16:10

ypjbliop 发表于 2016-9-27 13:07
换成usb2的接口插键盘鼠标

一样没用，所有usb失效。

作者: mx5840725 时间: 2016-9-27 17:27

captain_g 发表于 2016-9-27 13:38
根据你的描述，可以得出结论：

1、在这台机器上WIN7是可以安装成功的；

usb2.0 的接口也全部失效，即使进入桌面后，也没有回复，插上优盘也不会读取出来。

作者: ypjbliop 时间: 2016-9-27 18:31
BIOS

作者: lbw2007 时间: 2016-9-27 20:08

mx5840725 发表于 2016-9-27 17:27
usb2.0 的接口也全部失效，即使进入桌面后，也没有回复，插上优盘也不会读取出来。

楼主，请问会使用vhd磁盘吗？
如果会的话，请帮我测一下：
在系统正常的时候保持挂载vhd，出现故障以后看看vhd驱动是否也消失了？
我觉得出问题的不止USB驱动

关键楼主没有PS/2口，出故障以后都是怎么测的？

作者: yfwang0798 时间: 2016-9-27 20:28
本帖最后由 yfwang0798 于 2016-9-27 22:04 编辑

我前面已经说了，只要先找到intel的usb驱动，解压缩后，利用前面提供的离线注入驱动的批处理，应该。很容易就搞定了
如果还是这样，换个win7 iso文件试试

作者: mx5840725 时间: 2016-9-28 22:38

yfwang0798 发表于 2016-9-27 10:33
这是win7自身不支持usb3驱动引起的，win8及以上系统自身支持usb3
解决方法，给win7 离线注入usb3驱动
htt ...

所有 sub 失效包括 usb 2.0 ，这样也能有用吗？

作者: mx5840725 时间: 2016-9-28 22:39

lbw2007 发表于 2016-9-27 20:08
楼主，请问会使用vhd磁盘吗？
如果会的话，请帮我测一下：
在系统正常的时候保持挂载vhd，出现故障以 ...

不会用 VHD

作者: 2010pk987 时间: 2017-1-18 11:13
本帖最后由 2010pk987 于 2017-1-18 14:01 编辑

我最近也遇到双系统(win7+XP)，进入XP鼠标不动的问题。
我发现在关机后冷启动时，鼠标都是正常的。
但冷启进win7以后重启进XP，或是冷启动先进入win8PE,再重启进XP，XP的鼠标都会不动。

看了楼下的，补充一句： win7和win8PE都是64位

作者: crzwy 时间: 2017-1-18 11:38
usb失灵的问题俺也一直有，只要在64位win7以及以上，再回到32位win7以及以下的任何系统，都会都丢usb。但俺发现只要重启一次就好了

作者: chao5008 时间: 2017-1-18 21:53
我也是这样，主系统xp，用Grup引导romoswin7,在安装了一次一安卓x86之后，又删除了之后，再进xp.所有usb全没用，把主系统换了win10，Grup引导原来的romoswin7，结果win7的usb失效。搞不懂了，只好重做系统了

作者: mx5840725 时间: 2017-1-30 20:27

chao5008 发表于 2017-1-18 21:53
我也是这样，主系统xp，用Grup引导romoswin7,在安装了一次一安卓x86之后，又删除了之后，再进xp.所有usb全 ...

直接到主板官网先下载好USB3.0驱动，然后再进入另外一个系统前，就先安装好驱动，问题就解决了。

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