群联GetInfo v3.8.3.2简体中文版无法使用

2012diannao

大家好，偶系统是XP SP3，第一次使用群联GetInfo v3.8.3.2简体中文版，是从论坛这里下载的：
http://bbs.wuyou.net/forum.php?mod=viewthread&tid=202848&page=1#pid2344948

也是按照图上说的先用键盘输入U盘盘符，然后鼠标点击读取，但总是跳框提示说：找不到设备，所以无法使用群联GetInfo v3.8.3.2里面自然就是空白的，已经换了几个U盘试过了都一样跳框提示说找不到设备，不知怎么回事？U盘是好的无毒的里面都有正常备份的文件。谢谢。

PS ：从数码之家又下载了群联GetInfo V3.7.1.2 中文汉化版试过了还是没有用和上面一样的情况，随便先启动哪个都一样，就是说先启动GetInfo v3.8.3.2简体中文版然后再电脑插入U盘或者反之顺序都是出现上面一样的问题无法使用。

[ 本帖最后由 2012diannao 于 2012-7-17 16:05 编辑 ]

jjsfm

（1）GetInfo使用环境建议：XP系统，卸载虚拟光驱
（2）必须确认U盘是群联主控
如果环境不当或主控有误，GetInfo是可能不识别的。

你可以提供一下ChipGenius信息，看看是不是真群联。

2012diannao

楼上版主你好，偶XP SP3电脑里面从来就没有安装过虚拟光驱，偶U盘用联想2G 闪迪8G  闪迪4G 还有老的清华紫光的U盘都是正规商场买的。

chenlin189

确认你的盘是不是群联的主控，跟正规不正规没关系