使用扫描仪遇到的问题

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我打开PhotoShop使用扫描仪输入资料时，遇到一个问题，写出来有请“大虾”们指教。
每次打开PhotoShop用扫描仪输入资料时，每扫描10次左右，Windows就会弹出一个对话框，说是PhotoShop遇到问题需要关闭，有关错误信息如下：

错误签名：
AppName: PhotoShp.exe  Appver: 6.0.128.0  ModName:tpm.dll
Modver:6.0.1.0 Offset: 0000cbb3
点击关闭后，整个PhotoShop也就关闭了，重新启动PhotoShop后，就不能再次使用扫描仪，如果再次关闭PhotoShop再重新启动，就连PhotoShop也不能启动了，必须重新启动Windows才行。但扫描仪还是不能使用。一直要等过了大约几个小时后，才能使用扫描仪，然后就重复上述问题。我使用的系统是WindowsXP,也用Norton杀毒软件查过，没有病毒，而且系统在其它方面都是非常正常的，也没有染毒的迹象。这是不是PhotoShop与扫描仪的兼容性不好的问题，如果是的话，那为什么前几张却又可以扫描呢？请各位大侠指教。

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没人肯赐教？

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我的扫描仪问题终于解决了，现在我将我的经历写出来供大家参考一下：
刚开始我怀疑是扫描仪的驱程与PhotoShop或WinXP 的兼容性问题，就去网上下载了最新的适合WindowsXP的英文版扫描仪驱动程序，安装后上述问题仍然存在。这时我想起了我第一台机使用这台扫描仪的时候出现的问题。
  那时刚刚将扫描仪买回，接上去安装好，扫描了两张照片就出了问题，我主板上的USB接口与USB连线端的接口，扫描仪的USB端口与连接线的端口，由于高温竟熔在了一起，用好大的力才能拨出来，把扫描仪拿去与商家换，商家竟说是我把USB连线接反了，天大的冤枉，USB线接反了又怎么能插得进，我也不是第一次使用这种设备，况且接上后一切正常还扫描过2张照片，经过与商家的一番理论同意换一台新的。可新
的扫描仪严重偏色，商家又没有第二台同类型的扫描仪了，只好拿去Cancon公司的维修点将熔化坏了的USB接口修好，再从商家处拿过一根几块钱的USB连接线，原装线已经烧坏不能用了。这一次出现每扫描10张左右的资料扫描仪就罢工休息几个小时后又能正常，肯定是某个部件发热所至，是不是USB接口发热所至呢？带着这个问题，我马上把扫描仪驱程卸载，换个USB接口重新安装扫描仪，上述问题解决了。
这里我想说一下的是：USB接口本身是带电的，而且电压还不算低，接口处的发热量不可忽视，如果USB连线不是很规范的话，此处更易发热，甚至烧坏主板的局部电路，希望各位朋友当出现类似问题时也考虑考虑USB接口发热的问题。