求助：WIN7 进不了系统如何获取宽带密码？

好酒

做为一个装机人员，很多时候会遇到一些单机拔号的用户，他们的ADSL密码就输入在电脑里而且忘记了，这个时候系统已经蓝屏或各种原因进不了，请问这个时候要如何获取宽带密码？
请不要说找ISP商或打电话，我们给用户解决问题，结果还要等用户拿身份证去ISP重置密码，问题没有解决，钱也就收不到了。
XP的工具在WIN7上也用不了