各位大佬，有个联想a485笔记本，是amd r5 2500u，需要外接键盘和鼠标，但是很不好用

bobylinger04 · 发表于 2023-10-30 12:37:58

本帖最后由 bobylinger04 于 2023-11-2 08:19 编辑

谢谢各位大佬的热情与帮助，我这几天有点事情没有上来，pe用了一下是好的，驱动也都换了，然后我一直插拔usb设备，这一两天没有出问题，谢谢大家的帮助，就不一一回帖了，很感谢大家帮忙出主意。

各位大佬，有个联想a485笔记本，是amd r5 2500u，需要外接键盘和鼠标，但是很不好用。开机外接键盘和鼠标能不能用看运气，有时候可以，有时候不行，各位大佬知道什么问题吗？
系统换好几个了，也还是不行。bios是2018年的，没敢刷新的。

  电脑型号             联想 ThinkPad 笔记本电脑
  操作系统             Windows 10 专业版精简版 64位（Version 2009 / DirectX 12）

  处理器                AMD Ryzen 5 PRO 2500U w/ Radeon Vega Gfx 四核笔记本处理器
  主板                联想 20A485VT10（AMD PCI 标准主机 CPU 桥）
  显卡                AMD Radeon Vega 8 Graphics ( 1 GB / 联想 )
  内存                16 GB ( GLOWAY DDR4 2666MHz / 记忆科技 DDR4 2666MHz )
  主硬盘                SADAYU-256G ( 256 GB / 固态硬盘 )
  显示器                联想 LEN40A9 ( 14 英寸  )
  声卡                瑞昱  @ AMD High Definition Audio 控制器
  网卡                瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 联想

  主板型号             联想 20A485VT10
  芯片组                AMD PCI 标准主机 CPU 桥
  序列号                INVALID
  主板版本             Not Defined
  BIOS                联想 R0WET15W (0.15 )  /  BIOS程序发布日期: 03/01/2018
  BIOS的大小          16384 KB

  板载设备             AMD Carrizo FP4 GPU / 视频设备 (启用)
  板载设备             AZALIA HD Audio / 音频设备 (启用)
  板载设备             AMD Carrizo FP4 / SATA 控制器 (启用)
  板载设备             ST TPM ST33TPMF12SPI / 未知 (启用)

201027149 · 发表于 2023-10-30 12:47:50

USB 通用驱动搞一下，不要用默认

邪恶海盗 · 发表于 2023-10-30 13:09:04

撸主所描述的"不能用"到底是个什么概念???

Paudy · 发表于 2023-10-30 13:56:52

可能是接口太久没用，多插拔几次，或许接触会更好呢

martin313 · 发表于 2023-10-30 13:59:41

本帖最后由 martin313 于 2023-10-30 14:00 编辑

估计时间久了，元器件老化，或者品质不过关，导致电压电流不够

canary · 发表于 2023-10-30 14:41:02

用DriverEasy更新一下usb驱动

Climbing · 发表于 2023-10-30 15:16:48

我觉得你先不要用精简版的系统，先装个正常的系统试试看。

xuexiang · 发表于 2023-10-30 15:28:26

老毛病还是新问题，什么时候出现的，可以恢复一下bios出厂设置，记忆中好像一般bios是f9恢复出厂设置，f10保存设置，有问题还不更新bios那还等啥呢

tanglf · 发表于 2023-10-30 16:25:38

搞一个 USB 扩展！

lgylgyxy · 发表于 2023-10-30 16:33:13

找个小的扁锉刀，搓搓USB接口里面的锈就好了，或者是堆的灰尘（同步搓搓键盘，鼠标USB接头的锈）

bjaxiong · 发表于 2023-10-30 16:33:15

官方的系统就行，不要搞乱七八糟的定制版

2011xdsy · 发表于 2023-10-30 16:48:29

硬件问题，软件解决不了。如果还有可用的USB接口，找一个，用蓝牙USB的键盘+鼠标试试。

lixiangliuyi · 发表于 2023-10-30 17:07:37

这问题，明显是硬件问题嘛，害扯什么精简系统，再精简的系统难不成USB还不好用？

是不是都默认了硬件1万年不会坏？

shy20070509 · 发表于 2023-10-30 17:30:13

看一下USB驱动

Climbing · 发表于 2023-10-30 18:26:34

本帖最后由 Climbing 于 2023-10-30 18:30 编辑

lixiangliuyi 发表于 2023-10-30 17:07
这问题，明显是硬件问题嘛，害扯什么精简系统，再精简的系统难不成USB还不好用？

是不是都默认了硬件1万 ...

是软件还是硬件问题很好区别，只要启动一个PE就可以判断了。我不信这么新的机器所有USB口都坏了，而且，楼主明显提到了，有时候能用，有时候不能用。既然有时候能用，那证明就没有坏。
排除问题最简单的替换法那么难吗？无论是软件还是硬件问题，都要一步步排除，当然原则是先易很难，很显然，换软件比换硬件要简单多了。何况，USB口出现问题，你们见过有几个人能换笔记本主板或者主板上的USB口的？
当然，我默认楼主已经试过了所有的USB口，同时也换过键盘和鼠标，就算USB口有可能坏，也不太可能一台机器上所有的USB口同时坏掉。

lixiangliuyi · 发表于 2023-10-30 18:31:20

Climbing 发表于 2023-10-30 18:26
是软件还是硬件问题很好区别，只要启动一个PE就可以判断了。我不信这么新的机器所有USB口都坏了，而且， ...

有时候能用就没坏？？这是哪门子理论

USB供电的5V如果不稳表现出来就是有时候能用。

如果我卖一台电脑给你，并且告诉你说有时候能用，你会花一样的钱买？

nathan6498 · 发表于 2023-10-30 22:06:22

看一下USB驱动

wjqok · 发表于 2023-10-30 22:11:30

替换测试，替换接口，硬件，系统，

cunyxp · 发表于 2023-10-30 22:43:33

不像是系统问题

mmymq · 发表于 2023-10-31 07:56:26

估计笔记本本身硬件问题，如果是无线的话，正常现象

铿锵玫瑰 · 发表于 2023-10-31 10:15:14

我觉得重装一个原版系统看看，如果故障依旧，那就是硬件问题。

Climbing · 发表于 2023-10-31 11:58:30

请楼主出来反馈测试结果，你就下载论坛里的正宗WEPE然后用这个PE启动电脑，在PE下测试外接键盘和鼠标是否能用？懒得跟某些杠精矫情。
如果楼主没有反馈，就不再关注这个帖子了。

wondaol · 发表于 2023-10-31 12:04:01

到官网去下载此型号笔记本你现在用的系统的驱动，鼠标、USB等驱动。应该是驱动问题

wondaol · 发表于 2023-10-31 12:07:21

本帖最后由 wondaol 于 2023-10-31 12:15 编辑

官网
https://support.lenovo.com/us/zc/

sulong · 发表于 2023-10-31 14:29:16

感觉是硬件方面，这个排除起来也相对简单
重点两方面：电压和接触
电压是指usb接口5v供电，有条件的话用万用表黑笔接USB口的铁壳，然后用红笔小心的测里面的四个角，有一个应该是5V，这个就是USB的供电端---看高低和稳不稳；
或者用aida64等测试软件看看+5V目前的输出是多少---这个不一定准，权宜之计参考一下吧，如果差太多起码能确定电压有问题
接触就是确保键鼠和u口能接触良好并稳固，需要清洁的话用无水酒精或洗甲水，效果不错
先排除完这两点再考虑系统、驱动方面，进pe测感觉快速省力
最后，~~~不会那么“点儿正”所有u口都坏了吧：）

bobylinger04 · 发表于 2023-11-2 08:20:06

谢谢各位了，现在暂时没问题了，鼠标可以使用了

Climbing · 发表于 2023-11-2 09:24:55

lixiangliuyi 发表于 2023-10-30 18:31
有时候能用就没坏？？这是哪门子理论

USB供电的5V如果不稳表现出来就是有时候能用。

脸疼不？

czg2008 · 发表于 2023-11-2 11:07:36

usb松动了吧，我的垃圾联想笔记本也这样

无犹启动 · 发表于 2024-2-16 21:30:36

看一下USB驱动

hehuiying · 发表于 2024-4-14 20:01:19

谢谢分享

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