求助HP418一体机无法打印的怪问题

2013kyj

这个问题非常奇怪, HP打印机官方的售后技术远程操作了将近半年都没有解决问题

使用官方的驱动 Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full_Webpack.exe 在它自带的打印工具中打印测试页, 诊断页, 一切正常, 但是使用系统内置的打印机属性打印测试页, 打印任务列表中, 会显示几秒, 然后就自动消失了, 打印word文档什么的, 也一样的问题, 全网用过无数的驱动, 在某宝也找过人尝试过, 仍没有解决
但是官方在第一次远程安装驱动后, 曾经正常使用过一段时间, 后来才出现上面的问题的, 我的系统用的是初心大佬的1909版
后来在另一台电脑上,也测试了, 一样的问题
这个打印机是一体机, 扫描功能正常, 使用系统内置打印机的属性中选择扫描一切正常

后来官方给了个兼容驱动 Full_Webpack-1325-DJ1000_J110_Full_Webpack.exe 上述打印的问题解决了, 但是双页打印无法选择翻页方式, word文档打印时所见并非所得, 经常丢段, 尤其是在小页边距时

求路过大佬指路, 多谢

下面是问题动画演示
https://i.ibb.co/Zx1DcXR/A.gif

HP安装驱动时自带的设置面板上打印测试页是正常的, 如下图所示:
https://i.ibb.co/3NSxs60/A.png

2013kyj

刚刚打HP打印论坛上看了一下, 还真有相同的问题, 但是官方让人家用的兼容驱动, 真是服了HP了, 驱动居然可以串用, 但仍没有解决我的问题, 太垃圾了
https://h30471.www3.hp.com/t5/da ... -da-yin/m-p/1250747

zlq_hysy

HP打印机很奇葩，同样的系统下，三星安装后正常，HP死活连不上、打不出，后来换了个系统才解决。

2013kyj

zlq_hysy 发表于 2024-9-16 12:08
HP打印机很奇葩，同样的系统下，三星安装后正常，HP死活连不上、打不出，后来换了个系统才解决。

换了什么系统?

zlq_hysy

2013kyj 发表于 2024-9-16 12:08
换了什么系统?

好几年了，记得当时用的是win7，换了个轻度精简版解决的。唉，以后下决心：万不得已不用HP。

cnerp

其实HP打印机，好多驱动隐含通用，1530就可以与128通用，只要把打印机IP改成换用的就好了。只是安装时有区别，检测不到，装了后，可以随便换

2013kyj

cnerp 发表于 2024-9-16 12:18
其实HP打印机，好多驱动隐含通用，1530就可以与128通用，只要把打印机IP改成换用的就好了。只是安装时有区 ...

HP官方售后在我的电脑上远程安装了不下五六个兼容驱动, 兼容驱动不行, 各种问题

2012andyle113

你都找了这么都地方，还能怎么样，HP的奇葩问题多了，驱动安装不上的情况多多少，还有你这种打印的奇葩情况，曾经在公司一堆XP的时代，有几个电脑打印正常，有几个office文档打印就是空白的，但是普通文档打印正常的

chinaren12

个人感觉应该是你系统的问题，我之前也碰到过装了驱动打不出来，但后面排查还是系统的问题。

wn168cn@163.com

如果是正版原版 应该没有这么多问题 话说惠普质量还是很好的

2013kyj

chinaren12 发表于 2024-9-16 14:11
个人感觉应该是你系统的问题，我之前也碰到过装了驱动打不出来，但后面排查还是系统的问题。

系统问题的话, 为什么用兼容的驱动能打印?

softwarezheng

感谢有你，感恩未来！

linqyx

换个原版系统试试