是正版office 2007问题还是企业邮箱问题

shanhuxuan

各位大虾们，今天遇到一个软件问题，连微软的技术员也晕头了。具体是这样的：

     我有家外资企业，安装的都是微软正版的XP(英文专业版)和office 2007(英文标准版)，现在A电脑发送邮件给B电脑，添加的附件是docx(07版本)文件，B电脑能查看到邮件，可是打开的邮件是一个RAR格式的文件，而不是docx文件，另存为打开也不是我需要的docx文件。
     注明：
            1：我用的邮箱是我公司自己开发的邮箱
            2：要是我这个附件用126.com的邮件传到yahoo.com的邮箱是没有问题的，可以打开。到此可能大家都觉得是我公司邮箱的问题了，可是我用公司邮箱来传送doc（03版本)的附件又是很正常的，打开不会是RAR的文件。假如是公司邮箱出问题的话那doc格式的文件也是打不开的。
     打电话给微软的服务热线，他们一窍不通，还说这是使用问题，需要我付费，郁闷。
      现在我该怎么解决？到底是邮箱问题还是office问题？

fvptk

到底是咋回事？？楼主没下文了？

七仙花

你把后缀名改成.docx试试