求大神进来解答惠普笔记本连不上wifi的问题！（已经解决，感谢大家的帮助。）

皓轩

朋友的惠普笔记本刷完系统后wifi打不开，有线可以联网，然后无线驱动提示安装成功但是就是没有wifi。请大神解答，感谢！！！
折腾了三天终于解决，但是是换的系统，用win7怎么也连接不上网络。如果大家有类似的情况也可以试着刷一下别的系统。

wsdyleon

皓轩 发表于 2018-12-18 05:51
没有wifi的指示灯啊，

你不知道在哪吧

皓轩

xuexiang 发表于 2018-12-18 15:26
你把字拍清楚  其他没啥用
惠普系列下面是型号 型号里面小型号【一般是******#***】7#3  然后是sn序列号 ...

大神我已经弄好了，我刷了win系统直接就能用了，这个电脑以前是win10系统

2010techon

PE下能用说明硬件没问题，那就检查软件吧。。。
系统、芯片组驱动、网卡驱动和配套软件，就这几种可能了

xuexiang

皓轩 发表于 2018-12-18 15:05
我手机像素不好，我尽力了大神，如果有看不清的地方你问我，我给你打字过去，

你把字拍清楚  其他没啥用
惠普系列下面是型号 型号里面小型号【一般是******#***】7#3  然后是sn序列号十位

xuexiang

皓轩 发表于 2018-12-18 15:05
我手机像素不好，我尽力了大神，如果有看不清的地方你问我，我给你打字过去，

AnyDesk远程我看看

皓轩

xuexiang 发表于 2018-12-18 08:30
惠普电脑一个系列有N种配置
拍个照片跟破案一样一个字母都识别不了，好歹把型号和序列号拍的能看能识别
...

我手机像素不好，我尽力了大神，如果有看不清的地方你问我，我给你打字过去，

皓轩

Mindfly 发表于 2018-12-18 09:53
https://support.hp.com/cn-zh/products/laptops
相关的支持与驱动
根据您的笔记本的型号，操作系统，搜 ...

好的，感谢你的解答！

皓轩

zhangmi 发表于 2018-12-18 11:05
pe没问题，先试试惠普官方驱动吧，尤其是主板驱动。不行的话提取pe无线驱动试试？

我也想提取，可是我才发现我的是win10pe我刷的是win7系统提取出来也没用啊，

zhangmi

皓轩 发表于 2018-12-18 09:32
等我回家再网上下载一份试一下，感谢

pe没问题，先试试惠普官方驱动吧，尤其是主板驱动。不行的话提取pe无线驱动试试？

Mindfly

https://support.hp.com/cn-zh/products/laptops
相关的支持与驱动
根据您的笔记本的型号，操作系统，搜索相应的软件，如果一个版本不行，就搜索历史版本……
（当然，也未必是此原因引起的，如果最后仍然没有解决，请多多包涵……）

Mindfly

皓轩 发表于 2018-12-18 09:32
等我回家再网上下载一份试一下，感谢

我之前曾经遇到过此类问题，走了很多弯路，找了很多原因，反复安装了多遍驱动，反复开关了多遍硬件按钮开关……就推测或许您的情况也是如此吧

Mindfly

皓轩 发表于 2018-12-18 09:30
这个软件我先不到了，重新做的系统，我在网上下载的安装不了，有一个能安装可是打不开，能不能是缺少这个 ...

抱歉，我的笔记本不在身边，现在使用的是acer的台式机，相关的软件，hp的官方网站有下载的

皓轩

Mindfly 发表于 2018-12-18 09:16
新版本的管理，似乎是——
HP Support Assistant
解铃还须系铃人，如果是软件关闭的，需要用该软件再打开

等我回家再网上下载一份试一下，感谢

皓轩

yxldh 发表于 2018-12-18 08:30
控制面板--系统和安全--管理工具--服务，

请确定如下服务状态全部为“已启动”：

好的，我现在没在家，我回去试一试

皓轩

Mindfly 发表于 2018-12-18 09:08
惠普笔记本，自带的有无线与蓝牙管理软件，如果在此软件中关闭了无线或者蓝牙，即使使用硬件开关也无法打开 ...

这个软件我先不到了，重新做的系统，我在网上下载的安装不了，有一个能安装可是打不开，能不能是缺少这个软件的原因，大神有这个软件么，能不能给我发一份，

皓轩

xuexiang 发表于 2018-12-18 08:30
惠普电脑一个系列有N种配置
拍个照片跟破案一样一个字母都识别不了，好歹把型号和序列号拍的能看能识别
...

好的，主要是那阵我没在家，发的图片是我之前拍的，等下午我回家详细的上传一下照片

Mindfly

新版本的管理，似乎是——
HP Support Assistant
解铃还须系铃人，如果是软件关闭的，需要用该软件再打开

Mindfly

例如，这是两个软件打开之后，找到的无线管理界面（当然较新型号的笔记本，软件名称可能会有变化了）

Mindfly

例如，这是两个软件打开之后，找到的无线管理界面（当然较新型号的笔记本，软件名称可能会有变化了）

Mindfly

惠普笔记本，自带的有无线与蓝牙管理软件，如果在此软件中关闭了无线或者蓝牙，即使使用硬件开关也无法打开的，要使用该软件打开无线或者蓝牙。
软件名称一般是——
HP Power Assistant
HP Connection Manager
等等
软件的图标，一般是电池的雷电图标，或者无线的同心圆扇形标志

yxldh

控制面板--系统和安全--管理工具--服务，

请确定如下服务状态全部为“已启动”：

Internet Connection Sharing (ICS)

Network Connections、

Network List Service、

Network Location Awareness、

Network Store Interface Service、

WLAN AutoConfig（尤其该服务）

xuexiang

皓轩 发表于 2018-12-18 05:53
我很有诚心了，我回答的还不够详细么？我联系惠普官网的人工客服了，可是等了半天没人回复我！

惠普电脑一个系列有N种配置
拍个照片跟破案一样一个字母都识别不了，好歹把型号和序列号拍的能看能识别
描述个系统跟没说一样
PE能使用无线，可是是啥pe
改系统之前是否正常

窄口牛

pe可以？我从来没有用pe连成功过无线。pe可以的话，那就只有软开关问题了，到官网下载所有驱动（主要是主板，键盘，电源，无线网卡及这四个的管理软件），重新安装试试。

皓轩

xuexiang 发表于 2018-12-17 16:12
没有诚心，自己保重
打客服索要win7 64驱动  看看有没有

我很有诚心了，我回答的还不够详细么？我联系惠普官网的人工客服了，可是等了半天没人回复我！

皓轩

wsdyleon 发表于 2018-12-17 20:02
先看指示灯亮不亮

没有wifi的指示灯啊，

皓轩

zhangmi 发表于 2018-12-17 19:26
我的老惠普升级了bios以后，无线就不能用了。。。。。你试试pe能不能上网？

pe可以正常上网，没升级过bios啊，

wsdyleon

先看指示灯亮不亮

zhangmi

皓轩 发表于 2018-12-17 15:45
我下载了，驱动什么的又重新安装了一遍，结果还是那个样子，我觉得是不是有物理开关啊，我把电脑仔仔细细 ...

我的老惠普升级了bios以后，无线就不能用了。。。。。你试试pe能不能上网？

huiyao_zhou

2.设备驱动提取器(Getpedriver)