装系统遇到的不能在pe下安装

2011LLYC · 发表于 2022-6-7 08:24:51

I昨天遇到一个奇怪的问题
Hp TNP Q221 i5 11代16+512
进pe（魔术师和优启通都试了）安装win10系统重启部署系统蓝屏提示遇到问题需要重启
后来用微软官网的工具制作u盘安装到硬盘步骤找不到磁盘只能下载hp驱动加载识别到硬盘最后安装成功
问了一下售后服务说不支持pe安装这不是开玩笑吗大神有没有遇到过麻烦给讲解一下当时没来得及拍图

nowayer · 发表于 2023-11-4 02:30:36

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幸运的草 · 发表于 2022-6-8 18:52:29

这问题明显是因为驱动的问题，也就是你装的系统没有自带该机的驱动。

2010sya · 发表于 2022-6-8 00:24:10

wcs 发表于 2022-6-7 17:00
hp机怪事多。

不管怎么说，人家还是有一定的技术储备，DELL有时候更奇葩

前几天找同方客服，愣是没说出咋改bios设置

94079490 · 发表于 2022-6-7 19:58:19

品牌机可能要BIOS设置或者驱动的问题在重装前先了解好

山里苗哥 · 发表于 2022-6-7 17:49:03

不是PE问题，也不是HP机子问题，而是11、12代U需要VMD驱动。你安装的系统没有VMD驱动，所以出错。
把VMD驱动注入系统就好了！

ppll2030 · 发表于 2022-6-7 17:09:26

从你的安装过程也看到，就算微软的U盘引导，安装系统时还是需要注入最新vmd驱动
所以结论就是：你的PE有驱动，能认盘，但是你安装的系统没有vmd驱动。这也是最近11。12代U的问题。
坛子里有小鱼儿的一键注入vmd驱动工具。在PE下，系统释放后注入。
有兴趣你可以再试试。

wcs · 发表于 2022-6-7 17:00:56

hp机怪事多。

2010sya · 发表于 2022-6-7 16:23:11

本帖最后由 2010sya 于 2022-6-7 16:24 编辑

lixiangliuyi 发表于 2022-6-7 15:57
HP售后就是水货

某地售后曾经扬言，这片区域10几万人，只有我们售后能装这个系统，其他人都搞不定

这话有点夸大了吧

找过hp几次，感觉还可以的。hp产品线比较长，用过它的服务器、pc、打印机，经典的1020特抗造，估计不需要售后了吧。（以前的hp打印机，拧开盖子就能加粉的，后来都封死了，差评。。。）
=============================
DELL的售后比较有意思，前些年在地市这一级是没有售后的，键盘、软驱啥的，打个电话就送一套的

lixiangliuyi · 发表于 2022-6-7 15:57:12

HP售后就是水货

某地售后曾经扬言，这片区域10几万人，只有我们售后能装这个系统，其他人都搞不定

481416322 · 发表于 2022-6-7 15:44:05

2010sya 发表于 2022-6-7 15:43
人不能让尿憋死

对了，换主板是一贯做法！我一般有啥问题都是找厂家，省事。试想一下，厂家 ...

2010sya · 发表于 2022-6-7 15:43:18

481416322 发表于 2022-6-7 15:39
好办法！逼着他解决！我曾经买过HP Z420工作站，出问题客服解决不了，他就给我换主板，换到第4块的时候， ...

人不能让尿憋死

对了，换主板是一贯做法！我一般有啥问题都是找厂家，省事。试想一下，厂家解决不了的，靠个人能力是很难的。。。

481416322 · 发表于 2022-6-7 15:39:29

2010sya 发表于 2022-6-7 13:30
有时候自己得想点办法：
刚好，有一台惠普电脑，一台惠普老式打印机，系统是预装的win7。因为没有win7x6 ...

好办法！逼着他解决！我曾经买过HP Z420工作站，出问题客服解决不了，他就给我换主板，换到第4块的时候，好了，呵呵。

2010sya · 发表于 2022-6-7 15:02:43

2011miyahanni 发表于 2022-6-7 13:48
这种好像服务器装系统，先用引导盘引导，然后装系统，自动把驱动也装上。现在的PE有哪个支持11代和12代VMD ...

有这方面的工具，你也可以把驱动注入到PE里面。。。

http://bbs.wuyou.net/forum.php?m ... d=430491&extra=

2011miyahanni · 发表于 2022-6-7 13:48:21

这种好像服务器装系统，先用引导盘引导，然后装系统，自动把驱动也装上。现在的PE有哪个支持11代和12代VMD驱动呢？

2010sya · 发表于 2022-6-7 13:30:46

本帖最后由 2010sya 于 2022-6-7 13:35 编辑

481416322 发表于 2022-6-7 10:54
售后服务都这么说的，只要不按照他们的方案，那就是不支持了，这个“不支持”指的是客服工作师不支持。

有时候自己得想点办法：
刚好，有一台惠普电脑，一台惠普老式打印机，系统是预装的win7。因为没有win7x64驱动，打印机一直不能用。后来，找hp客服，因为硬件都是他家的，逼着他给解决了

==============================
单位电脑大部分是联想的，遇到问题打800，大部分还是能解决的。。。

15159050498 · 发表于 2022-6-7 12:56:37

没遇见过。你是直接运行Setup.exe，还是使用安装工具？应该不至于有这种问题，我2021年买的DELL都可以在PE中装

sunlenghua · 发表于 2022-6-7 12:54:59

品牌机，一般重装系统第一步是进CMOS/UEFI ，把安全启动关了，才能正常安装系统，

dony2006 · 发表于 2022-6-7 11:53:40

系统注入硬盘驱动

绝情浪子 · 发表于 2022-6-7 11:20:28

售后就是连蒙带骗的。忽悠一个算一个

binyue1985 · 发表于 2022-6-7 11:15:37

PE安装后，直接在PE下用驱动总裁，可以指定不是当前的PE系统，而指向安装的系统，再试下行不

481416322 · 发表于 2022-6-7 10:56:14

似乎HP给巨硬交足了保护费，我遇到过的HP机大多都能驱动完整。

481416322 · 发表于 2022-6-7 10:54:14

售后服务都这么说的，只要不按照他们的方案，那就是不支持了，这个“不支持”指的是客服工作师不支持。

2011slkj · 发表于 2022-6-7 10:49:10

不想过多解释摆了

yigeren · 发表于 2022-6-7 10:40:30

品牌机遇到这种情况,不要用第三方工具安装,直接setup.exe安装

2010sya · 发表于 2022-6-7 10:24:29

应该是pe包含磁盘驱动了，而你装的系统缺少磁盘驱动。。。

2012jiashanni · 发表于 2022-6-7 10:14:23

PE释放镜像后导入vmd驱动

我是小青蛙 · 发表于 2022-6-7 10:10:02

2011LLYC 发表于 2022-6-7 09:20
是在pe 下注入VMD驱动？

是的系统部署完以后要像系统注入驱动

szwp · 发表于 2022-6-7 09:42:17

一点也不奇怪，蓝屏底部有字的。

wsdyleon · 发表于 2022-6-7 09:36:59

这不能推断不能在pe下安装的结论。能进说明pe没问题，装不了一般是系统问题或者你装机过程有问题。建议换个系统。

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