瑞星再下杀手 挖出卡巴斯基22次重大误杀事件

jyg

转自SOHU数码
　　由于卡巴斯基对22日下午瑞星限12小时道歉、认错的要求未作任何回应。5月23日上午9时，瑞星公司
再次发布声明，称卡巴斯基蔑视中国用户，并列举了近半年来卡巴斯基在国内的22次重大误杀事件。
　　以下为瑞星公司声明全文：
　　鉴于卡巴斯基公司对错杀瑞星卡卡一事无理狡辩、百般抵赖，并肆意嘲讽、攻击作为受害者的瑞星公
司是在进行炒作，瑞星公司正式向广大媒体和公众揭露其蔑视中国用户权益的强盗行径。

　　根据网民和用户的举报及最新技术统计，自从2006年11月至今，短短半年之内，卡巴斯基杀毒软件共
发生多达22件重大的误杀事故，受害者全部是拥有海量用户的重要软件产品，其中不乏中国本土主流软件
，以及卡巴斯基公司竞争对手的软件产品。由于卡巴斯基公司对这些严重误杀事件采取不公布、不承认、
不道歉、不赔偿的态度，以至于众多的受害用户至今依然蒙在鼓里、毫不知情。
　　一贯号称在欧美的杀毒产品评测中“误报率极低”或“误报率为零”的卡巴斯基杀毒软件，为什么在
中国出现如此之多的重大误杀事件，为什么对中国用户正在使用的众多著名软件产品肆意滥杀？如此蔑视
中国用户的权益，将竞争对手的产品和众多中国本土软件当作病毒查杀，卡巴斯基到底是杀毒软件还是网
络强盗？
　　半年之内发生22次重大的误杀事件，卡巴斯基公司不但不积极解决问题，反而高坐在中国各大门户网
站的嘉宾席上，以嘲弄的口吻攻击受害者打口水仗和炒作，这种颠倒黑白的做法完全是强盗逻辑！
　　事实上，卡巴斯基的野蛮误杀行为由来已久，以致受害企业不得不提起法律诉讼，最终败诉的卡巴斯
基公司被迫公开道歉。
　　但是卡巴斯基公司完全不接受教训，继续打着“一切为了用户安全”的旗号，依然我行我素、野蛮地
错杀各种中国用户广泛使用的软件产品。
　　附：请看卡巴斯基22次重大误杀的具体情况。
　　一、2007年5月21日，卡巴斯基将QQ2007Beta1官方版本中的“QQExternal.exe”文件当作“Trojan-
Dropper.Win32.Agent.ajw”木马进行查杀，造成该软件许多功能无法正常使用。——QQ是中国最大的即
时通信软件，拥有上亿用户。
　　二、2007年5月19日，卡巴斯基将金山公司WPS2005安装程序释放的startMenu.dll文件当作
“TrojanDownload.Agent.yoh”木马程序进行查杀，造成WPS2005无法被正确安装使用。——WPS是中国民
族软件的旗帜，而且金山公司是卡巴斯基公司的竞争对手。
　　三、2007年5月19日，卡巴斯基把瑞星卡卡的升级组件识别为病毒，并将其彻底删除，导致瑞星卡卡
无法升级，无法查杀最新的流氓软件。——瑞星卡卡是中国用户量最多、最受用户欢迎的反流氓软工具，
拥有5000万左右的用户，瑞星公司为卡巴斯基公司的竞争对手。
　　四、2007年5月18日，卡巴斯基误将XP中文版的系统文件shdocvw.dll文件当作
“Trojan.Win32.Agent.alz”病毒清除，会造成用户启动系统后桌面上所有图标都消失，并且无法看到任
务栏。——几乎所有的华语用户都在使用简体或繁体版本的操作系统软件。
　　五、2007年4月28日，卡巴斯基将金山词霸某升级版本当作病毒查杀，造成用户无法正常使用该软件
。——国内用户量最大的翻译软件，金山公司为卡巴斯基公司的竞争对手。
　　六、2007年4月，卡巴斯基将股票交易软件“同花顺”误报为病毒。
　　七、2007年4月6日，卡巴斯基5.0误报卡巴斯基6.0简体中文版安装包为“Trojan.Win32.KillAV.jr”
。——不作评论。
　　八、2007年2月26日，卡巴斯基将企达软件公司的多款商业软件作品报毒（企达软件系列作品是由全
中文编程语言——《易语言》编写的。）值得注意的是，早在2006年2月23日卡巴斯基因为误报“易语言
”而被大连某公司状告至大连中山区法院，并败诉且在电脑报上公开道歉，可谓屡教不改。
　　九、2007年2月24日，卡巴斯基将著名压缩软件WinRAR 3.62的官方版本的Default.SFX文件当作病毒
清除，同时，采用该版本生成的自解压缩包均被识别为“Trojan-PSW.Win32.Nilage.bhe”病毒。——数
千万中国用户在使用的重要工具软件。
　　十、2007年1月22日，卡巴斯基再次将Win2000 SP4中的wininet.dll文件当作病毒清除，导致打开IE
时报错，并且依赖于该文件访问网络的下载工具等均无法正常使用。——目前有数千万中国用户正在使用
该操作系统。
　　十一、2006年12月29日，卡巴斯基将系统文件wininet.dll当作病毒清除，造成IE无法正常使用。—
—目前有数千万中国用户正在使用该操作系统。
　　十二、2006年12月14日，卡巴斯基将官方QQ2006Beta3版本中的QQPhonehelp.dll文件当作病毒误杀，
造成QQ的一些功能无法正常使用。——QQ是中国最大的即时通信软件，拥有上亿用户。
　　十三、2006年12月9日，卡巴斯基将360安全卫士升级文件当作木马清除。——360安全卫士是一款拥
有上千万用户的反流氓软件产品。
　　十四、2006年11月15日，卡巴斯基将网络游戏“魔力宝贝”误杀，造成大量玩家无法进入游戏。——
这是一款在国内拥有大量铁杆用户的游戏产品。
　　十五、2006年11月14日，卡巴斯基将暴风影音误判为Trojan-Dropper.Win32.Delf.abg病毒清除，造
成暴风影音的用户无法使用该软件。——一款拥有大量用户的国产播放软件。
　　其它重要误杀还有：
　　十六、2007年1月26日，卡巴斯基将超级巡警熊猫烧香病毒专杀工具当作病毒清除。
　　十七、2007年1月28日，卡巴斯基将实况足球游戏EPT版本当作病毒查杀，造成大量该游戏用户无法进
入游戏。
　　十八、2007年2月1日，卡巴斯基将著名语音通讯软件Skype的安装程序当作Trojan.generic病毒误杀
，造成用户无法安装使用该软件。
　　十九、2007年2月17日，卡巴斯基网络游戏“跑跑卡丁车”识别为风险程序，造成该游戏玩家无法正
常游戏。
　　二十、2006年，卡巴斯基将纳斯达克上市公司盛大网络负责运营的传奇世界误报为木马。
　　二十一、2006年，卡巴斯基将阿里巴巴旗下“贸易通”软件误报为病毒。
　　二十二、2006年，卡巴斯基将中国工商银行网银登录控件误报为木马程序 Trojan-
PSW.Win32.Agent.ha 。

sansa520

转到水区去支援旱情．

阿文

这个误杀，不能这么简单就说得清楚的。
你能保证瑞星没有误杀，说不定数量还要多，NORTON都有啊，
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你拉这些个条目出来，我倒是没出过这种情况，我装卡巴也有二年了，差不多每个版本都装来试用，给客户装机也装卡巴同样没出问题。

倒是有些装瑞星的系统，狮子在那打呼噜，而网页、错误一直跳出来的也有。
报QQExternal.exe、瑞星卡卡等危险警告是正常的，因为这些东西后台运行，什么卡卡助手，什么宠物之类的，谁都不知道，自动连上去，把你电脑的重要资料偷完了你还要感谢他呢－－－卡巴发现了这些操作，只是拦截，杀不杀就看你点不点了。

有些病毒，很多杀软都是不完全杀得掉的，但是卡巴可以；清除不掉就删除，如果是删到带毒的重要文件了，是可以恢复的，因为他每杀一个文件都要备份下来；比如正常系统下杀了毒，重启后不正常，那么可以把这些毒再放出来（也就是恢复病毒备份），再进入安全模式下杀掉它。
有些不守规矩的软件进程等，虽然报是危险，如果不怕它老跳出来烦人的话，就点它“添加到信任区域”这样以后就不杀它了。

我最讨厌软件捆绑插件，或者是宠物，助手，广告，网页...等等，重要的是专一，不要拿杀软来听歌，拿杀软来看电影，拿来展示广告

wuyou

卡巴的误杀，我也遇到过，不过最终我还是认为卡巴是最强的杀毒软件，并选择它。

sansa520

帮客户装杀毒软件...要么就是装卡巴..要么自己拿回家去装...

鹤冲天

中国这事不太好赔偿啊！骨头软人又贱！！
人家干什么赔你！？！！浪啊！！再说，有几个人是用的正版？？（咔吧和XP？？）

太湖渔民

昨天帮同事重装了RAR,压缩文件才正常~~~~~~~

太湖渔民

1.偶两台电脑一台装卡巴,一台装麦咖啡
2.卡巴是凶悍了点,但你在装完系统后的第一时间装上卡巴并升级到最新,一般情况下是不会让系统文件染毒,也就不会删掉系统文件了!
3.相比之下,麦咖啡要温和一点!
4.两台电脑还同时装了AVG,设置成不随系统启动,用于不定期查杀木马!
5.至于瑞星的表现确实不行,经常忙活半天没有发现什么危害,我一直期望它能对付国产病毒木马方面有所建树,毕竟是国产品牌啊,能雄起最好!

hunli

我就被咔吧误杀过，害得我重装系统，再也不用这种垃圾！