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[求助] 笔记本Windows徽标键无反应

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发表于 2023-4-3 18:07:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
1台华为笔记本Windows徽标键无反应,网上能找到的解决方案都试过了,都无效,(注册表、组策略、任务管理器等等),重装系统问题依旧,外接键盘上的徽标键同样无反应(此键盘在其他电脑上一切正常),在此求助高手
发表于 2023-4-3 18:23:32 | 显示全部楼层
是不是游戏模式什么的把Win键锁了
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发表于 2023-4-3 18:31:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 linqyx 于 2023-4-3 18:32 编辑

个人怀疑系统镜像是不是优化过的,看别人优化项目就有禁用win键。刚才自己试了下自己台式机的键盘win键可不可以使用,不能使用,重启不行,虚拟机中不行。
打开键盘上的win锁定键,可以了。
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发表于 2023-4-3 18:34:45 | 显示全部楼层
看看bios里有没有相关设置项,其次用官方镜像重装下系统试试。

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华为的BIOS里找不到相关设置,笔记本型号为MRC-W50,用笔记本自带F10还原了也无效  详情 回复 发表于 2023-4-3 18:58
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发表于 2023-4-3 18:35:34 | 显示全部楼层
纯搬运。

MateBook D(2018版)计算机的 F3 热键可以直接禁用/开启 Win 键功能。若您无意中按到该热点,但是又不熟悉该功能,不知道如何恢复,可能会以为出现了 Win 键不能使用的问题。https://blog.csdn.net/weixin_52091449/article/details/127254592

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笔记本型号为MRC-W50,按F3测试无效  详情 回复 发表于 2023-4-3 18:59
这个不错,谢谢。  详情 回复 发表于 2023-4-3 18:56
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发表于 2023-4-3 18:39:05 | 显示全部楼层
路过  拿分走人
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发表于 2023-4-3 18:56:50 | 显示全部楼层
linqyx 发表于 2023-4-3 18:35
纯搬运。

MateBook D(2018版)计算机的 F3 热键可以直接禁用/开启 Win 键功能。若您无意中按到该热点, ...

这个不错,谢谢。
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 楼主| 发表于 2023-4-3 18:58:45 | 显示全部楼层
wjzj 发表于 2023-4-3 18:34
看看bios里有没有相关设置项,其次用官方镜像重装下系统试试。

华为的BIOS里找不到相关设置,笔记本型号为MRC-W50,用笔记本自带F10还原了也无效
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 楼主| 发表于 2023-4-3 18:59:31 | 显示全部楼层
linqyx 发表于 2023-4-3 18:35
纯搬运。

MateBook D(2018版)计算机的 F3 热键可以直接禁用/开启 Win 键功能。若您无意中按到该热点, ...

笔记本型号为MRC-W50,按F3测试无效

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说必定你的机器锁win键不一样,看看官网说明书,用户使用手册  详情 回复 发表于 2023-4-3 23:43
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发表于 2023-4-3 19:28:41 | 显示全部楼层
重装系统、重置BIOS、换电脑
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发表于 2023-4-3 19:45:47 | 显示全部楼层
把第三方的仿WIN7菜单软件
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发表于 2023-4-3 19:46:19 | 显示全部楼层
把第三方的仿WIN7菜单软件删除了,试试
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发表于 2023-4-3 20:40:12 | 显示全部楼层
看来描述很全面,能试的都试了,就差问客服了。
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发表于 2023-4-3 20:58:38 | 显示全部楼层
问客服有没有快捷键之类的设置
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发表于 2023-4-3 21:03:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 lwlsj 于 2023-4-3 21:04 编辑

重置BIOS,安装官方的驱动和官方必须的软件。

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已重置过BIOS,安装了华为官网所有驱动,按Fn+F3显示win关闭或开启,但无效,准备区售后了  详情 回复 发表于 2023-4-3 21:07
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 楼主| 发表于 2023-4-3 21:07:39 | 显示全部楼层
lwlsj 发表于 2023-4-3 21:03
重置BIOS,安装官方的驱动和官方必须的软件。

已重置过BIOS,安装了华为官网所有驱动,按Fn+F3显示win关闭或开启,但无效,准备区售后了
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发表于 2023-4-3 22:18:39 | 显示全部楼层
用U盘PE引导后看看是否正常?如果正常,表明原系统有问题,如果还是故障,硬件的问题较大。

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PE中故障依旧,而且外接键盘win徽标键同样无反应  详情 回复 发表于 2023-4-4 10:07
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发表于 2023-4-3 22:25:18 | 显示全部楼层
感觉是系统的问题,进pe测试一下。如果正常,则换个系统镜像安装应该可以解决。
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发表于 2023-4-3 23:16:17 来自手机 | 显示全部楼层
楼上正解,这个问题之前碰到过,用楼上办法解决了
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发表于 2023-4-3 23:43:57 | 显示全部楼层
z.zoller 发表于 2023-4-3 18:59
笔记本型号为MRC-W50,按F3测试无效

说不定你的机器锁win键不一样,看看官网说明书,用户使用手册
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发表于 2023-4-4 06:48:33 | 显示全部楼层
我一般买笔记本回来第一时间是直接重新分区安装精简系统,官版的太浪费硬盘空间而且也不好用
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发表于 2023-4-4 08:07:18 | 显示全部楼层
笔记本的按键是很容易坏的,看了以上你自己的发言,99%是坏了。

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这个要去售后才能知道了  详情 回复 发表于 2023-4-4 10:05
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发表于 2023-4-4 09:37:05 | 显示全部楼层
外接正常键盘,win键同样无反应,原因可能:
1.win键被锁定。
2.win键未被锁定,系统原因造成无反应。

按Fn+F3显示win关闭或开启,但无效,九成可能排除第一个原因。进pe测试一下吧。
   

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PE中也无反应,用的微PE  详情 回复 发表于 2023-4-4 10:04
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发表于 2023-4-4 09:42:48 | 显示全部楼层
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发表于 2023-4-4 09:52:09 | 显示全部楼层
组策略中是不是把关闭Windows键热键给启用了?

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组策略中已关闭,无效  详情 回复 发表于 2023-4-4 10:04
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 楼主| 发表于 2023-4-4 10:04:06 | 显示全部楼层
linqyx 发表于 2023-4-4 09:37
外接正常键盘,win键同样无反应,原因可能:
1.win键被锁定。
2.win键未被锁定,系统原因造成无反应。

PE中也无反应,用的微PE
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 楼主| 发表于 2023-4-4 10:04:49 | 显示全部楼层
jctsky 发表于 2023-4-4 09:52
组策略中是不是把关闭Windows键热键给启用了?

组策略中已关闭,无效
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 楼主| 发表于 2023-4-4 10:05:51 | 显示全部楼层
dx163 发表于 2023-4-4 08:07
笔记本的按键是很容易坏的,看了以上你自己的发言,99%是坏了。

这个要去售后才能知道了
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 楼主| 发表于 2023-4-4 10:07:18 | 显示全部楼层
starrt 发表于 2023-4-3 22:18
用U盘PE引导后看看是否正常?如果正常,表明原系统有问题,如果还是故障,硬件的问题较大。

PE中故障依旧,而且外接键盘win徽标键同样无反应
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发表于 2023-4-4 12:51:43 | 显示全部楼层
把键盘砸了,换个新的
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