Win2000不能正常关机！

飘然而至

双Win2000 PRO系统，一个正常，但另一个关机时提示“正在关机，请稍候”，窗口消失之后，并没有切断电源，而停留在蓝屏上(屏幕上没有任何信息，鼠标不能动，死机状态)！请问如何才能解决？
在“控制面板”的电源选项中的没有“启动高级电源管理支持”这一项，bios里的acpi功能已经启用。

专杀6618

打sp4的扑钉。

拯救危机

不是先打sp4的补丁，应该先安装或更新主板芯片组的驱动程序。