求助：想破头都没法查清的电脑故障??? [已查清]

dudubird

上周我的电脑在使用中突然重启，之后重启时间越来越短，现在连登陆系统都会重启了，偶尔能登陆进去，但什么也不做，过几分钟后也会自动重启，这种重启没有任何提示也无时间规律，就像按了机箱的热启动一样，也有提示系统进程出错然后重启的情况，不过很少，且每次都不一样，比如ctfs.sys、win32.sys、winlogon.exe、service.exe、explorer.exe，提示信息都是类似以下内容：
“0x77d1ba83”指令引用的“0x0000918”内存，该内存不能为“written”，要终止程序请单击“确定”，要调试程序请单击“取消”。

    我尝试过各种方法来检查，也上网查过相关资料，都找不到合适的原因和方法。

    最奇怪的是我把机箱拿到电脑城经销商那一试，什么问题都没有，连续用了半个小时都没事，于是从经销商那要了一个新的航嘉宽幅小子电源回去，本以为可以解决问题，没想到问题依旧，没有任何改善，不得已，抱着机箱再去经销商那，这回虽然刚开始有一次异常重启，但之后再也没有异常重启过，且进行了3Dmax测试，画面流畅，系统稳定，连半点卡壳和死机的迹象都没有，连续用了一个小时。

    还有一个奇怪的地方是，如果说原因是家里的电压不稳定，但我还有一台2000年配的旧电脑（主板是intel D815EEA，CPU是奔腾III 800MHZ）却能正常使用，现在连经销商的技术员都无法解释到底是什么原因。

    为什么同一台电脑，在家里用不了，去经销商那却能正常使用？走投无路，只好到论坛上请各位网友帮忙了，如能找到问题的解决方法，实在感激不尽啊！！！！

还有本人还尝试过以下方法都未能解决问题：

1、本机使用两根威刚DDR 512M内存，2007年4月同时买的相同型号，轮流更换内存插槽，并尝试使用其中任何一根内存条，都未能解决问题。
2、网卡是板载的，拔掉网线不用网卡也解决不了问题。
3、把显卡拔出并重新插上，问题依旧。
4、原来用的是希捷250G硬盘，更换了迈拓40G硬盘，全部格式化后重新安装系统，并安装好随机配送的原版驱动，在未安装任何新的应用软件的情况下，重启问题依旧，从而排除硬盘损害，病毒侵袭的可能。
5、更换新的主板电池，问题依旧。
6、更换一根新的硬盘数据线，问题依旧。
7、拔掉硬盘电源线，用光驱启动老毛桃PE光盘，可以进入系统，但重启问题依旧，看来不用硬盘也解决不了问题。（这张光盘我以前经常用，没有任何问题。）
8、拔掉光驱电源线，只接硬盘，问题依旧。
9、更换其他机子上好的鼠标、键盘，问题依旧。
10、更换新的排插，问题依旧。
11、肉眼检查主板和显卡电容情况，没有任何损坏和烧坏迹象。
12、把机箱内灰尘全部清除干净，连风扇灰尘都不放过，未能解决问题。
13、把机箱搬到邻居家试，鼠标、键盘用他的，但重启问题依旧，而邻居的电脑却能正常玩游戏，郁闷！
14、把电冰箱、电视机等家用电器全部停掉，问题依旧。

15、去经销商要回新的航嘉宽幅小子电源安装上去，重启问题依旧，而家里2000年配的旧电脑用杂牌电源都能正常使用，令人百思不得其解！！！？？？

16、把机箱搬到电脑城经销商处使用正常，除了有一次异常重启外，没有任何卡壳和死机迹象，能玩大型游戏和上网，也是令人百思不得其解！！！？？？

17、最后再提一点线索，不知道有没有用，去年冬天我的电脑也偶尔有重启现象，但一般两到三次后便能正常使用，打CS都没问题，后来到了夏天电脑就恢复正常了，再也没有重启现象，就这个问题我问过邻居，但他的电脑从来没有过这种问题，所以当时我就想，我的电脑怎么也怕冷啊，天气冷的时候就要多重启几次，天气热时就正常。


最后附上本人电脑的配置信息：


主板：华硕K8N
CPU：AMD闪龙2800+ /64 bit
显卡：华硕9550GE/TD/128M
内存：威刚512M DDR /400（两根）
显示器：三星793MBS+

[ 本帖最后由 dudubird 于 2008-2-5 04:15 PM 编辑 ]

lvyanan

还是看看你主板上的电解电容器，有没有顶端鼓起来的，因为这些电解电容是专门用来吸收和滤除电路上的杂波脉冲干扰的，这些杂波干扰信号若不滤除，对主板地址线和数据线上传输信号的破坏作用是很大的。请仔细观察观察。


[ 本帖最后由 lvyanan 于 2008-1-24 04:31 PM 编辑 ]

[NFS]SaGa

你可以试一下不要用机箱。就是电源，CPU，主板，内存。入PE系统来测试。如果还有这种情况出现的话。那最大的可能就是CPU啦。接触不牢啊。换个CPU风扇是个不错的选择。

chinazswa

静电。。。。。。。。。。。。

dudubird

主板的电容和显卡的电容我都仔细检查过几遍了，没有一个鼓起、破裂和烧焦的迹象，机子能在经销商那用上一整天都没问题就应该说明主板和配件没事。

      CPU和主板接触不良，也许有可能，但同样由于在经销商那进行过各种测试都没发现有问题，也应该说明不是这个原因。

      静电，我也考虑过，但不懂如何消除，也无法判断到底是不是由于静电引起，如果是，那为什么到了经销商那静电就消失了，而回到家后，静电又回来了？？？而且两次去经销商那都是这样，在他那正常，回到家就出问题，真想不出到底是怎么回事！！！

[ 本帖最后由 dudubird 于 2008-1-24 11:33 PM 编辑 ]

dudubird

我今晚特意去朋友那借了万用表回来测家里的电压，相当稳定，下午测时最低239伏，最高241伏，而且指针没有明显晃动，刚刚又测一遍稳定在242伏，动都不动一下，看来又排除了电压不稳定的问题。

vaf

根据你提供的资料，根据我的经验：
1，温度
2，电压，尽管你已提供了电压数据。
   但电压稳不稳用万用表是看不出的 (毫微秒级的干扰脉冲)
    另就你提供的电压来说，是有点偏高的。

我给你出个主意，可以排除静电的原因，你把机箱接一根地线试试。

[ 本帖最后由 vaf 于 2008-1-25 12:58 AM 编辑 ]

shuodan

查查CPU风扇吧，也许会有收获

lvyanan

你那里电压偏高，加上电源上叠加的正脉冲后，就可能引起你所说的现象，而经销商那得电压正常，无干扰脉冲存在，所以就没事。能借到稳压器吗？试一试就知道了。

秋末落叶

重装一次，并插拔一次内存看看...

sp693

还有一个办法是换一下你家里的电源的火线和零线，或者换一根电源线试试。我碰过一次是电源线和主机电源接触不好。

qpliuxin

先重装个系统看看吧，我上次给朋友配了个机器，装好拿到家一直无规律重启，拿会店里开了一整天，玩了一整天魔兽世界无一次重启，拿回家依旧无规律重启，结果硬着头皮重装了个系统，现在好了，至今未出现问题，我也想不明白为什么

九戒佛

看来你真是很不幸呀,同情中--------------可惜,我不能帮上忙.......只能来安慰一下了,老兄,总有解决的办法.别把头发搞没了.

netwinxp

1、检查CPU温度是不是会升到很高？也就是说可能机箱后面被堵死。
2、排除1的话，换个插座看看。

icdmain

你可以在家加地线后试试

mralpha

用个UPS试试！感觉你那里的电压偏高！你确定你的万用表没问题么?

小咒

CPU温度吧~
看下风扇装好没

lsc202

原帖由 pandorak 于 2008-1-25 11:34 AM 发表
UPS ................一般单位都有.....借个回家...........

对，加个ups应该能解决问题

JetRanger

我只知道升技的主板出现过类似的毛病，是主板的布线设计问题，现在是冬天，家里比电脑城冷，你用吹风把机器吹热了试试呢

Allreal

开机后一定会出现问题?....
不要外设....HOHO....
这不是天方夜谭,偶遇到过因为键盘和鼠标而死机的......
开机,自检后,把所有外设拔掉,只留主机电源线和显示器数据线....
看看结果如何.

Allreal

量外,要是找到真相了,还望相告,我想,我们都很好奇真相的.  HOHO~~~

530airen

找一根线接在机器外面,另一头接在水管上,还有在用一能稳自动调压的稳压电源试试.

tmwang

真是个贺岁悬疑大帖,我很想知道解决了没有,什么方法,什么原因.不过我感决你家和经销商那为一不同的是电,问题应该在此,祝你的电脑早日康复!

huanon

没见过这类怪现象。。。。

sydxx1

我的电脑就是会重启，最近还变得频繁了，正犯愁呢。
看来在这里会得到解决的方法

玄天

1.机箱接地
2.关闭Bios中的频展
3.取下CPU清洁,重新装上

shuodan

还没解决呐？大家都等着结果呐

dudubird

首先，我狠下心花130多块大洋买了全自动稳压器回来，结果令人大失所忘，把电压稳定在220V也没用，主板连检测的“嘀”声都没有，连续了N次都没反应，估计是主板问题。
      后来，我就用电吹风往机箱里吹热风，没想到开机正常，很顺利就进入了桌面，可过了几分钟又重启了，再后来，在女朋友的提醒下，终于想起去年我用过一个很奇怪的办法解决了这种问题，那就是玩《极品飞车》。去年冬天本人经常玩极品飞车，而且发现每次玩过后电脑都不会重启了，估计是跑玩飞车后主板和显卡开始发热，热量使主板温度升高，从而使主板工作稳定下来。于是，赶紧用破旧电脑上网下载了《极品飞车6》，然后复制到故障机上安装，还要不停地往机箱里吹热风，经过几轮重启后，终于装上去了，运行之后果然没有重启，但只要一推出游戏，过几分钟又重启了，只要运行着极品飞车，电脑就不会重启，所以，每次要做别的事情之前都不敢退出游戏，只好按键盘上微软的徽标键退出到桌面，让游戏在后台运行，还好1G内存还够充足，丝毫不影响我做其他事情。
      看来，原因是主板有问题，我指的不是损坏，而是设计上有问题，就像一位网友说的“是主板的布线设计问题，现在是冬天，家里比电脑城冷”，因为我是在南方，以前冬天的冷天气只会持续一周，之后便开始变暖，今年冬天特别冷，长期维持在4度左右，所以电脑的冻灾就显得异常严重了。
      当年就是听说华硕是品牌，质量好，才买的这款K8N主板，真没想到设计上有问题，厂家保修3年，现在还有半年时间，真不知道厂家会不会对这种问题负责，返修似乎又没有故障，用起了又麻烦。我真搞不懂，难道厂家在生产这种产品之前就没有进行过低温测试，这应该说是产品的缺陷吧，是不是能到消协去告他呢？诶！算了，麻烦，打官司真的麻烦！将就着用吧！

[ 本帖最后由 dudubird 于 2008-2-5 02:56 PM 编辑 ]

紫狐

原帖由 dudubird 于 2008-2-5 02:54 PM 发表
首先，我狠下心花130多块大洋买了全自动稳压器回来，结果令人大失所忘，把电压稳定在220V也没用，主板连检测的“嘀”声都没有，连续了N次都没反应，估计是主板问题。
      后来，我就用电吹风往机箱里吹热风， ...

记得走进中关村的罗工谈维修的栏目有提过这样的故障，更换主板某个原件后就解决，你可以直接找ASUS售后电话或者邮件联系，他们应该会给出解决方法，如果不行了，看看能否联系到走进中关村的罗工，呵呵。