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微软的高层人士在视窗硬件工程大会(Windows Hardware Engineering Conference WinHEC)上承认,目前该公司的产品在全球的新兴市场中的销售情况并不理想,而且微软仍然没有找到合适的销售模式来应对这种困境。
在大会的一次小组讨论上,微软视窗客户部的高级主管Matthew Price如是说:“我们作了很大的努力,但并没有找到需要的解决办法。”
业内人士表示,全球的新兴市场对于微软和个人电脑厂家来说都是非常重要的,因为那意味着巨大的可供开发的利润空间。根据今年年初的一项调查,美国的个人电脑拥有量已经达到了总人口的60%,但在巴西、俄国、中国和印度四大新兴市场,这个比例仅为10%左右,巨大的数字差异背后隐藏着的是庞大的未被占据的市场。
一直以来微软在这些新兴市场中的收入仅占了其全球销售额中的很小的一部分,更为严重的一点是,Windows最大的竞争对手Linux在同样的市场中受到了当地政府部门与大学等研究机构的热烈欢迎。因此,开发新兴市场不但可以为微软带来可观的收入,还能最大程度的降低Linux的市场占有率。
今年的二月份,微软的系统平台战略主管Martin Taylor曾表示可能会改变以往坚持的全球统一定价策略,根据不同的市场环境采取灵活多变的定价方式。对此Price表示,这是必然的趋势,但到目前为止,微软仍然没有找到一个合适的价格指标来为不同的市场定下不同的价格。
迄今为止,微软在新兴市场中最有成效的努力应该是其所参与的泰国政府的一个电脑普及项目,微软为该项目定制的入门级Windows XP操作系统与Office办公软件一共销售了十五万套。但Price并不认为这是一次成功的市场推广:“政府充当了个人电脑零售商的角色并由此带出了一大堆的混乱,消费者对此是非常的不满意。”
据了解,在马来西亚,一个相似的项目也正在进行当中。Price对此也不看好:“这个项目的效果还比不上泰国的,单是定单的规模就小了很多。” |
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