[求助]打印机故障救助?是否与病毒有关?

haiuyan

打印机故障救助?是否与病毒有关?
单位使用一台打印服务器管理一台网络共享打印机,几年来一直工作正常.
一般是word和acadR14(R2004\R2005)共享打印,有打印A3的,有打印A4的.
最近很多人acadR14(R2004\R2005)出现打印异常:
    打印机可以正常打印,但打印A3纸全变为A4纸打印,在打印机设置和ACAD设置中均已设为A3纸,预览正常,打印就变为A4纸,而几年来一直打印正常,现在不知道何故?(已经有近十人出现此种现象),  重启电脑故障依旧?
   偶然发现临时解决的办法: 当ACAD打印不正常时,ACAD不关闭,再运行一次ACAD程序,出现两个ACAD进程,在第二个ACAD中打开原来的图,打印就就正常了,即可以打印A3纸.
请大侠们分析一下,是什么原因造成的,如何解决?是不是一种新型病毒?
email:  haiuyan@163.com

badw

在打印服务器里面加入A3纸型。如果有两台以上打印机，请将你所讲打印机设为默认打印机