网络公司26个重要岗位职责最新说明

wuyou

时代在变，岗位职责也在变。根据网络公司管理的最新需要，将CAO到CZO共26
个重要人物中除CFO之外的25个岗位职责进行全面修正，待国际互联网企业管理协会
（IIEMA)正式审核之后，将作为网络企业管理国际标准发布，望各网络公司认清
网络行业转变的的现实，制定新形势下的公司组织结构策略，参照岗位职责最新
说明执行。执行过程中遇到问题请及时向IIEMA反馈，以便在下次标准修改时作为
参考。
（说明：从CAO到CZO中的缩写字母中，C代表CHIEF, O代表OFFICER,至于中间
的A-Z，下面分别给出其英文单词和所代表的含义）
CAO：Answerer 首席答辩人，专门负责解答媒体记者。债权人和用户等有关
网站倒闭问题的询问。
CBO：Business plan 首席商业计划官，是首席财务官的助理之一，专门针对
不同的投资人制定相应的BP.
CCO：Cost control 首席成本控制官，凡超过1OO元以上的支出必须由CCO批准
CDO：Domain name 首席域名官，负责公司域名注册，网站清盘时域名的拍卖
，域名法律纠纷等相关问题。
CEO：Exchange 首席交换官，一般由国际CEO自由联盟随时更换，是一个常设
的短期职能岗位，类似足球教练。
CFO: Financial 首席财务官，公司最重要的领导人，决定公司命运的主要人物。
CGO: Guideline 首席方针制定官，规划公司的宏伟蓝图，一般是五年后的目标。
CHO: Harmony 首席协调官，调解投资者和经营者之间的冲突，并确保公司
内部矛盾不要泄漏。CIO: Inspector 首席检查官，检查公司内部工作状况，监督员工对降薪，辞退
补偿等所引起的的问题。
CKO: Keep connecting 网络连接专员，最繁忙的岗位之一，当中国电信的网络
连接中断时及时向员工通报。
CLO: Lawer 首席律师，负责公司被控侵权时的应诉以及各种合同文本的审核。
CMO: Media 首席媒体官，保持和媒体之间的友好关系，为公司随时发布新闻
做准备。
CNO: News 首席新闻官，向媒体披露公司网站被黑，裁员，被收购等重大新闻。
COO: Observer 首席观察员，每天在各大网站BBS灌水，有时也被称为“大虾”
，工作向CWO直接汇报。
CPO: Privacy 首席隐私官，负责公司内部员工EMAIL.ICQ.OICQ等通信内容的监控。
CQO: Quantity making 数量指标编造专家，负责注册用户数量，页面浏览，营业收入
等指标的编造。
CRO: Reduce the stafftrimmer 首席裁员官，负责所有与裁员有关的事务，直接
向股东大会负责，包括董事长在内都不得干预其工作。
CSO: Strategy 首席战略官，由已经退位的公司主要创建人担任，在政府机关一般
成为调研员或顾问。
CTO: Testing 首席测试官，是公司唯一负责网站建设的专家，由于技术开发
不成熟，余姚一直测试下去。
CUO: Union 首席联盟官，以战略联盟的名义，专门寻找有收购自己意向的网站。
CVO: VC reception 风险投资商接待专员，首席财务官的另一重要助理。
CWO: Writer 首席网络写手，负责将小事扩大化，通过炒作达到扩大网站知名度的目的，其下属为coo.
CXO: Xingxiang （中国特有，所以只能用汉语拼音表示）网站形象代言人。
一般由学历不高且没有任何网络知识的年轻人担任。
CYO: Yearly 公司元老，这是一个荣誉称号，授予在同一网站工作满一年的员工
（这个职位通常空缺）
CZO: Zero 最后离开公司的一个人，负责关好门窗，将公司大门钥匙交给物业管理处，可以由CAO兼任。
关于主要职务内容重大变化的简要解析：
看了这样的岗位职责说明，你也许会感到纳闷。众所周知，原来的国际通用岗位
标准中，CEO,CMO,COO,CSO,CTO不是分别为首席执行官，首席市场官，首席运营官，
首席销售官，首席技术官嘛？怎么全都变样了呢？没错，原来是这样规定的，不过
这也是网络行业的现状和发展趋势，因为，CEO走马灯似的换，只好交给相应的机构
来管理，还省去了招聘首席执行官的猎头费用。CMO职责的演变也在情理之中，因为很少
有网络公司需要制定正规的市场计划，一般只需要和媒体打交道，要么发个老总的
专访，要么做几个版面的广告，和营销实质上没有什么关系。COO的存在在很大程度
上其实是多余的，只好自己找点到BBS发帖子之类的事情了，反正也不用自己交上网费。
至于首席销售官CSO嘛，职责早就应该改变了，因为许多网站根本就不需要知道自己
要卖什么！
(本文由ChinaByte.com提供）

wuyou

IT企业管理体系(上）
随着互联网公司火爆一时，CEO、CTO、COO、CFO等名词也随之在中国叫开了。那么，持有这些头衔的人，在公司都担负哪些职责？他们之间又是怎样合作的？这些C什么O跟传统企业的总裁、总经理、总工程师和总会计师的“老总”系列到底有什么区别呢？让我们一起到美国硅谷，看看那里的公司里的CXO们都是做什么的。
硅谷篇
UT斯达康是一家位于硅谷的通讯技术公司，创办人陆弘亮、吴鹰等都是华裔留学生。1991年成立，今年初成功在那斯达克上市。上市意味着公司在业务上被认可，同时也标志着在管理结构上已经建立起一个规范的、国际化的结构。我们先见到了公司的首席技术官也就是CTO黄小庆。
（随着高科技行业的发展，在美国公司中出现了一系列以C开头的职位。C是英文词chief，是首席、重要的意思。由这批人组成一个管理团队team。从某种意义上讲，这个管理团队中的成员并不高人一等，他们跟公司所有的雇员在人格上是平等的。根据公司董事会赋予的权限，由这个团队来负责整个公司的经营管理事务）
CEO
在美国高科技公司的管理团队中，首席执行官CEO是第一号负责人，像一条船的船长，指挥公司的航向，拥有决定公司所有重大事务和人事任免的生杀大权。首席财务官CFO和首席技术官CTO等其他管理成员，就像船上的军官。
找国内公司办事，最佳的途径就是直接找到他们的老总。这是因为中国企业的管理结构属于集权式，一些细小的事情都可能由老总来拍板。首席执行官CEO虽然对其他主管有绝对的权力，但这个权利也有很大限制。
CEO要受代表投资人利益的公司董事会的监督和制约，两者间的关系类似西方国家的总统和议会。由于没有其他像上级主管和来自四面八方的牵制，CEO的权威一般要比国内“老总”们更绝对，但他们却不会像老总们那样去干预公司的具体事务。CEO做出战略决策之后，权力就下放给具体主管。实际的执行过程中，CEO就不再具体干预了。
在美国有人开玩笑说，CEO的另外一种英文缩写是chief entertainment officer，也就是首席娱乐官的意思。这虽是一种玩笑，但同时也表示了首席执行官不仅要制定公司的大政方针，还要有一定的人格魅力，能够愉悦员工，使大家喜欢自己，愿意留在公司里服务。
在国内的传统公司里，我们经常看到领导们整日里板着面孔派头十足，拒人千里之外。对所谓“领导艺术”的不同理解，恐怕也是中西方企业文化的差异所在。
首席执行官CEO的另一个重要的职责，就是把公司的整体形象推销出去。推销的对象就是公司的投资者和所有的客户。因此人们把CEO比喻为公司的头号推销员。而对国内公司来讲，被推销的只可能是产品，至于企业文化、领导班子，外界一无所知，其实这样并不利于客户与投资者对公司的了解。在成熟的商业社会，一个公司要被公众认可，必须全方位地展现在世人面前。
CFO
麦克.索菲耶是UT斯达康CFO，也就是首席财务官，我们听听他对自己对所担当的这个头衔的解释。
（在美国公司中，首席财务官的职责包括：全盘管理公司的财务和会计事务。美国有股市，我们这些公司也都是由私人投资建立起来的。CFO的一项重要职责，就是将公司的经营情况和财务结算报告给投资人，让投资人了解公司的实际运作情况。因此，CFO也是公司与投资人沟通的一个“传声筒”）
实际上，美国公司的首席财务官CFO的权限，要比国内总会计师大得多。首席财务官负责财务、会计、投资、融资、投资关系和法律等事务。公司的财务部门、会计部门、信息服务部门都归他管。除了负责公司与投资人的公共关系，CFO要保证公司在发展过程中拥有足够的现金，要保证有足够的办公和生产建筑空间，他们可以通过银行贷款，也可以在股市筹钱。此外，公司自身的投资事务和复杂的法律事务，也都由CFO首席财务官来统筹管理。
CTO
美国公司中另外一个重要角色是CTO，也就是首席技术官。UT斯达康的CTO黄小庆毕业于华中工学院，虽然是在国内受的教育，但由于拥有在美国的多年工作经验，对首席技术官的定位还是有他自己独到的体会的。
（高科技公司中的首席技术官，听起来有点像中国企业的总工。其实两者完全不同。首席技术官的主要责任，是公司的未来工作。我们中国人常说，要居安思危。实际上，美国所有的公司都在危险当中，不管是最大的公司，还是最小的公司。首席技术官就是一个居安思危的人，总在想下一步要做什么，甚至要想到如何把自己的公司解散，也就是怎样把自己的公司“干掉”，怎么把自己“干掉”。实际上就是怎么样用一个更新的技术来取代我们现有的技术。这就是人们所说的，首席技术官要有“自杀”的精神）
有趣的是，CTO不管技术支持和技术改良一类眼前的事。他们的目光永远在向前看，一如既往地保持着自我否定和自我超越的勇气。黄小庆的理论听起来是不是让国内的“总工”们茅塞顿开呢，虽然环境不一样，但多些“居安思危”的精神总是没坏处的。黄小庆的另一番高见更有趣，那就是首席技术官有时也很象是一个算命先生。
这是因为这些CTO们要时刻保持着对各种新兴技术进入市场时机的把握，以及为此进行尽可能精确的预计，但这种预计更多是凭借直觉，或者是说除了技术能力和智慧以外，可能还需要一点运气，就像算命先生有时算得准，有时也出错一样。
黄小庆还很欣慰地说，在担任UT斯达康的CTO以来，还没有出现过大的失误，看来公司和他的运气还都不错。但在具体工作中，这些C字头的“官”们也有他们的苦衷。
CXO难当
（SOPHIE：我觉得最难的事，就是人际交流。我要跟公司内部的上上下下打交道，因为你管着钱，而且人人都想知道公司的运行情况到底怎么样。我也要跟投资人和董事会搞好关系，让他们放心。处理好这方方面面的复杂关系，当然不容易）
虽然说首席财务官索菲耶有一肚子苦水，但当公司年销售额增长率达到了90%到100%的时候，他还是很有成就感的。
（黄小庆：我觉得在高科技行业里，管理团队的团结和凝聚力虽然不能说是公司成功的唯一保障，但至少应该是重要的一个保障。正像我们中国人常说的，营垒最容易从内部被攻破）
早期参加UT斯达康的技术人员许多来自贝尔实验室，而且很多是中国留学生，大家在文化的认同上比较一致，因此能团结合作。目前UT斯达康有员工约1200名，其中全职做研发的工程师大约有500人，是一个技术含量很高的信息产业公司。他们的技术研发队伍，有一半承担现有产品的技术支持和改良工作；另外一半人的工作将决定公司明天的命运，也就是在做远景开发。
公司整个的技术研发力量，由黄小庆和主管工程技术的副总裁一起管理。黄小庆主要负责前卫性质的科技研究工作。首席技术官也象是一个推销员，他们要把可能关系到公司未来的好点子，“卖”给公司管理团队的其他成员，也“卖”给客户与合作伙伴。因此，他们往往要花很多时间和重要的客户进行交流，代表公司与合作伙伴进行交流，参加一些重要的国际技术组织和专业协会的会议，了解各方面的最新动向。此外，他们当然也要参与公司重大产品的总体结构设计，对产品的未来表现进行框架性质的定义。

wuyou

CEO CTO CIO CGO COO CFO

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　　CEO——首席执行官（Chief Executive Officer），以网络为代表的高科技公司中的最高管理职位，相当于厂长、总经理。
　　CTO——首席技术官（Chief Technology Officer），相当于总工程师。
　　CIO——首席信息官（Chief Information Officer），主管对内、对外信息的搜集与整理工作。
　　CGO——首席沟通官（Chief Government Officer），主要负责与政府机构间的交流与沟通。
　　COO——首席运营官（Chief Operating Officer），相当于业务经理。
　　CFO——首席财务官（Chief Finance Officer），相当于财务经理。

碧海狂涛

    我想要个 CPO 或 CGO ，看是否可以通过呀，老周！

我好烦

嗬，这么多

wuyou

晕,一下子被冲到第三页以后了,顶上来.

老陈

哈哈，老周是C什么O啊？

James-Bond

谁来做“操”？

老陈

？？？？

碧海狂涛

  老周你不给我………… 作呀？

老陈

作什么啊？？？

James-Bond

下面引用由老陈在 2002/04/20 08:14pm 发表的内容：
？？？？

嘿嘿，看不懂吧～～～～～
就是CAO啦～

碧海狂涛

哈哈…………  这么…………？

James-Bond

嘿嘿～

真水ying

呵～～～看来老周的CFO就是LP了：）

真水ying

ttt

碧海狂涛

好象没多少人看，再踢上来！ 哈哈…………

碧海狂涛

不想说点儿什么？

小虾皮

我翻出精华来～～～～～～～～～～～～～～～～～～

美月蓝狐