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[求助] 装双系统时win7鼠标键盘失灵

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发表于 2016-9-26 09:51:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 mx5840725 于 2016-9-26 12:37 编辑

我安装的是c盘win8+e盘win7,win8是ghost恢复的系统,win7是镜像安装的系统,进入win7的部署阶段时鼠标键盘就失灵,无法进入桌面。
刚才我重新一次安装win7后,因为使用winNTsetup安装会部署esp分区,所以我没有使用bcdboot命令,所以先把win7部署完毕后,进入桌面,一切正常,然后我在进PE,格式化ESP分区,在使用bcdboot命令,我用此命令将c盘win8的文件添加进esp分区,然后在bcd文件中添加win7启动项和各种设置,重启选择win8一切正常,在重启选择win7,进入桌面后,鼠标键盘,不能用了,插上优盘也不会读取,win7下所有usb都失效了,也就是说win7是用了win8的ESP引导文件就导致win7所有USB失效?
发表于 2016-9-26 10:10:22 | 显示全部楼层
什么主板?
100系主板:1)换用PS2(圆口)的键盘、鼠标继续安装;2)进PE注入USB3.0驱动后继续安装;3)先向WIN7安装文件如boot.wim、install.wim中注入USB3.0驱动,重新安装;
其他如8系主板:重启电脑,启动后先进一下BIOS,退出BIOS重启后,进WIN7,继续安装过程;

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华硕b85M-G plus  详情 回复 发表于 2016-9-26 10:17
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 楼主| 发表于 2016-9-26 10:17:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 mx5840725 于 2016-9-26 10:33 编辑
captain_g 发表于 2016-9-26 10:10
什么主板?
100系主板:1)换用PS2(圆口)的键盘、鼠标继续安装;2)进PE注入USB3.0驱动后继续安装;3) ...


华硕b85M-G plus ,我没有PS2的鼠标和键盘,我鼠标键盘插在usb2.0上面的,如果要注入驱动,要用什么软件来注入了?
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发表于 2016-9-26 10:46:36 | 显示全部楼层
B85的主板啊!
这个不需要提前注入的!3.0的驱动可以等进桌面后再按常规方法安装。
你遇到的情况应该是其他原因造成的。
先装的WIN8后装的WIN7?WIN7是从光盘启动后安装的?
不要直接从WIN8重启后进WIN7安装程序。
先进一下BIOS,什么都不做,退出后重启,直接进WIN7继续安装程序,试试看!

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发表于 2016-9-26 10:59:39 | 显示全部楼层
先进BIOS,看看USB设置,暂时将XHCI选项“关掉”(Disabled)。

1、安装完成WIN7后再开启,然后进WIN7安装USB3.0驱动;

2、待在WIN7桌面环境中安装完USB3.0驱动后再开启。

具体顺序记不清了。

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刚才我重新安装win7后,因为使用winNTsetup安装会部署esp分区,所以我没有使用bcdboot命令,所以先把win7部署完毕后,进入桌面,一切正常,然后我在进PE,格式化ESP分区,在使用bcdboot命令,我用此命令将win8的文件  详情 回复 发表于 2016-9-26 12:35
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 楼主| 发表于 2016-9-26 12:35:56 | 显示全部楼层
captain_g 发表于 2016-9-26 10:59
先进BIOS,看看USB设置,暂时将XHCI选项“关掉”(Disabled)。

1、安装完成WIN7后再开启,然后进WIN7安装 ...

刚才我重新安装win7后,因为使用winNTsetup安装会部署esp分区,所以我没有使用bcdboot命令,所以先把win7部署完毕后,进入桌面,一切正常,然后我在进PE,格式化ESP分区,在使用bcdboot命令,我用此命令将win8的文件添加进esp分区,然后在bcd文件中添加win7启动项和各种设置,重启选择win8一切正常,在重启选择win7,进入桌面后,鼠标键盘,不能用了,插上优盘也不会读取,也就是说win7下所有usb都失效了,也就是说win7是用了win8的ESP引导文件就导致win7所有USB失效?

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根据你的描述,可以得出结论: 1、在这台机器上WIN7是可以安装成功的; 2、但从已安装的WIN8系统重启后选择进已有的WIN7系统时USB端口就不行了; 原因是你的WIN7没有安装USB3.0驱动,如果安装了就不会有这  详情 回复 发表于 2016-9-27 13:38
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发表于 2016-9-26 13:57:24 来自手机 | 显示全部楼层
与引导文件没有关系。

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是的,我有用win7的引导文件了试了,一样不能用  详情 回复 发表于 2016-9-26 13:58
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 楼主| 发表于 2016-9-26 13:58:35 来自手机 | 显示全部楼层
ypjbliop 发表于 2016-9-26 13:57
与引导文件没有关系。

是的,我有用win7的引导文件了试了,一样不能用
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发表于 2016-9-26 20:15:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 lbw2007 于 2016-9-26 20:17 编辑

我和你遇到过几乎一模一样的情况,不过我当时装的是windows2012R2,鼠标键盘全部失灵,和USB有关的驱动全部丢失。
后来逼的没办法,用vhd差分还原。先部署一个安装完整的操作系统,然后创建差分盘,每当USB驱动消失的时候,就重启还原。确实USB问题解决了,但是非常不方便。
来无忧提问,大家也是丈二和尚摸不着头脑。
再后来,换了一个windows2012R2的ghost版,就正常了。

所以我总结,
实在找不到原因的时候,先把问题解决了再说。
楼主可以试试ghost版win7;装原版的话如果原来是64位的,换成32位的win7试试。也可以尝试一下XP、Win10。
总之,问题很难确定(当然能确定下来最好),但是解决方法多种多样。

还有,你如果部署完一个不出问题的win7,备份下来。

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主要我是 gpt 类型的磁盘,只能用64位 win7,这东西弄着真是麻烦,过几天有时间把win7装在C盘,win8装在E盘试试看效果。  详情 回复 发表于 2016-9-26 20:34
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 楼主| 发表于 2016-9-26 20:34:25 | 显示全部楼层
lbw2007 发表于 2016-9-26 20:15
我和你遇到过几乎一模一样的情况,不过我当时装的是windows2012R2,鼠标键盘全部失灵,和USB有关的驱动全部 ...

主要我是 gpt 类型的磁盘,只能用64位 win7,这东西弄着真是麻烦,过几天有时间把win7装在C盘,win8装在E盘试试看效果。

点评

根据我的亲身经历: 1.和双系统没关 2.和引导没关 3.和UEFI+GPT没关 推测: 1.微软自身bug 2.软硬件兼容性差,对win7及其驱动支持不好。B85不该有这个问题,也有可能是主板问题 3.系统封装的问题。但楼主装  详情 回复 发表于 2016-9-26 20:44
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发表于 2016-9-26 20:44:06 | 显示全部楼层
mx5840725 发表于 2016-9-26 20:34
主要我是 gpt 类型的磁盘,只能用64位 win7,这东西弄着真是麻烦,过几天有时间把win7装在C盘,win8装在E ...

根据我的亲身经历:
1.和双系统没关
2.和引导没关
3.和UEFI+GPT没关

推测:
1.微软自身bug
2.软硬件兼容性差,对win7及其驱动支持不好。B85不该有这个问题,也有可能是主板问题
3.系统封装的问题。但楼主装原版肯定不是这个原因

是在解决不了的话,就用win8吧。当年遇到这个问题的时候,蛋疼了好久……
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发表于 2016-9-26 20:52:24 来自手机 | 显示全部楼层
usb万能驱动
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发表于 2016-9-26 20:59:11 来自手机 | 显示全部楼层
http://drivers.mydrivers.com/drivers/490_196377.htm

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win7都无法控制了,还怎么装驱动啊  详情 回复 发表于 2016-9-27 09:39
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 楼主| 发表于 2016-9-27 09:39:03 | 显示全部楼层
ypjbliop 发表于 2016-9-26 20:59
http://drivers.mydrivers.com/drivers/490_196377.htm

win7都无法控制了,还怎么装驱动啊
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发表于 2016-9-27 10:33:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 yfwang0798 于 2016-9-27 10:42 编辑

这是win7自身不支持usb3驱动引起的,win8及以上系统自身支持usb3
解决方法,给win7 离线注入usb3驱动
http://bbs.wuyou.net/forum.php?m ... &extra=page%3D1

注意驱动是64位驱动,文件形式是解压缩 后的文件,如inf sys等,放在x64文件夹下,x64文件夹可以包含多级子文件夹,可以将给的exe驱动,解压缩后提取出来,在win8或pe中使用批处理注入
3

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所有 sub 失效 包括 usb 2.0 ,这样也能有用吗?  详情 回复 发表于 2016-9-28 22:38
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发表于 2016-9-27 13:07:06 来自手机 | 显示全部楼层
换成usb2的接口插键盘鼠标

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一样没用,所有usb失效。  详情 回复 发表于 2016-9-27 16:10
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发表于 2016-9-27 13:38:28 | 显示全部楼层
mx5840725 发表于 2016-9-26 12:35
刚才我重新安装win7后,因为使用winNTsetup安装会部署esp分区,所以我没有使用bcdboot命令,所以先把win7 ...

根据你的描述,可以得出结论:

1、在这台机器上WIN7是可以安装成功的;

2、但从已安装的WIN8系统重启后选择进已有的WIN7系统时USB端口就不行了;

原因是你的WIN7没有安装USB3.0驱动,如果安装了就不会有这样的现象!

因为WIN8原生支持USB3.0,当你使用WIN8系统时,主板或BIOS于是便“记住”了USB为XHCI;

可能是为了服务于“快速启动”功能,当你从WIN8重启进WIN7时,BIOS会默认USB还是XHCI;

很显然因为无法驱动,USB接口都失效了!


这时如果你重启电脑一次再次进WIN7或选择进一下BIOS然后再进WIN7,则失灵的现象即会消失。

估计是在再次重启后BIOS重新检测了硬件配置,将USB从出问题的XHCI改设成了EHCI模式。

这个跟100系主板装WIN7键鼠失灵在根本上是类似的,只是幸运的是B85同时支持EHCI和XHCI,事情才没变得那么复杂。

事实上,从没有3.0驱动的WIN7重启进WIN8则不会有USB失灵的现象。

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usb2.0 的接口也全部失效,即使进入桌面后,也没有回复,插上优盘也不会读取出来。  详情 回复 发表于 2016-9-27 17:27
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 楼主| 发表于 2016-9-27 16:10:10 | 显示全部楼层
ypjbliop 发表于 2016-9-27 13:07
换成usb2的接口插键盘鼠标

一样没用,所有usb失效。
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 楼主| 发表于 2016-9-27 17:27:15 | 显示全部楼层
captain_g 发表于 2016-9-27 13:38
根据你的描述,可以得出结论:

1、在这台机器上WIN7是可以安装成功的;

usb2.0 的接口也全部失效,即使进入桌面后,也没有回复,插上优盘也不会读取出来。

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楼主,请问会使用vhd磁盘吗? 如果会的话,请帮我测一下: 在系统正常的时候保持挂载vhd,出现故障以后看看vhd驱动是否也消失了? 关键楼主没有PS/2口,出故障以后都是怎么测的?  详情 回复 发表于 2016-9-27 20:08
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发表于 2016-9-27 18:31:00 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2016-9-27 20:08:01 | 显示全部楼层
mx5840725 发表于 2016-9-27 17:27
usb2.0 的接口也全部失效,即使进入桌面后,也没有回复,插上优盘也不会读取出来。


楼主,请问会使用vhd磁盘吗?
如果会的话,请帮我测一下:
在系统正常的时候保持挂载vhd,出现故障以后看看vhd驱动是否也消失了?
我觉得出问题的不止USB驱动

关键楼主没有PS/2口,出故障以后都是怎么测的?

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不会用 VHD  详情 回复 发表于 2016-9-28 22:39
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发表于 2016-9-27 20:28:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 yfwang0798 于 2016-9-27 22:04 编辑

我前面已经说了,只要先找到intel的usb驱动,解压缩后,利用前面提供的离线注入驱动的批处理,应该。很容易就搞定了
如果还是这样,换个win7 iso文件试试
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 楼主| 发表于 2016-9-28 22:38:52 | 显示全部楼层
yfwang0798 发表于 2016-9-27 10:33
这是win7自身不支持usb3驱动引起的,win8及以上系统自身支持usb3
解决方法,给win7 离线注入usb3驱动
htt ...

所有 sub  失效 包括 usb 2.0 ,这样也能有用吗?
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 楼主| 发表于 2016-9-28 22:39:28 | 显示全部楼层
lbw2007 发表于 2016-9-27 20:08
楼主,请问会使用vhd磁盘吗?
如果会的话,请帮我测一下:
在系统正常的时候保持挂载vhd,出现故障以 ...

不会用 VHD
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发表于 2017-1-18 11:13:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 2010pk987 于 2017-1-18 14:01 编辑

我最近也遇到双系统(win7+XP),进入XP鼠标不动的问题。
我发现在关机后冷启动时,鼠标都是正常的。
但冷启进win7以后重启进XP,或是冷启动先进入win8PE,再重启进XP,XP的鼠标都会不动。


看了楼下的,补充一句:   win7和win8PE都是64位
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发表于 2017-1-18 11:38:11 | 显示全部楼层
usb失灵的问题俺也一直有,只要在64位win7以及以上,再回到32位win7以及以下的任何系统,都会都丢usb。但俺发现只要重启一次就好了
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发表于 2017-1-18 21:53:18 来自手机 | 显示全部楼层
我也是这样,主系统xp,用Grup引导romoswin7,在安装了一次一安卓x86之后,又删除了之后,再进xp.所有usb全没用,把主系统换了win10,Grup引导原来的romoswin7,结果win7的usb失效。搞不懂了,只好重做系统了

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直接到主板官网先下载好USB3.0驱动,然后再进入另外一个系统前,就先安装好驱动,问题就解决了。  详情 回复 发表于 2017-1-30 20:27
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 楼主| 发表于 2017-1-30 20:27:38 | 显示全部楼层
chao5008 发表于 2017-1-18 21:53
我也是这样,主系统xp,用Grup引导romoswin7,在安装了一次一安卓x86之后,又删除了之后,再进xp.所有usb全 ...

直接到主板官网先下载好USB3.0驱动,然后再进入另外一个系统前,就先安装好驱动,问题就解决了。
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